Agent Administratif Clientèle - Seiches-sur-le-Loir, France - iziwork

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Entreprise vérifiée

Seiches-sur-le-Loir, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client est actuellement à la recherche d'un Agent Administratif pour occuper un rôle dans le service client.

**À propos de la mission**:
Vos missions seront les suivantes:

- Fournir des informations détaillées sur nos produits, services et offres promotionnelles.
- Guider les clients à travers le processus d'achat, en les aidant à prendre des décisions éclairées.
- Gérer les plaintes et les problèmes des clients avec patience et empathie, en cherchant des solutions pour les satisfaire.
- Maintenir un suivi précis des interactions avec les clients dans nos systèmes.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
- Identifier les opportunités de vente croisée et de vente additionnelle pour répondre aux besoins des clients.

Horaires de journée du lundi au vendredi

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,52 € par heure
Avantages:

- +10% d'indemnités de fin de mission
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

**Profil recherché**:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à créer rapidement une relation de confiance avec les clients.
- Sens aigu du service client et désir de toujours dépasser les attentes.
- Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude positive.
- Aptitude à résoudre les problèmes de manière créative et à trouver des solutions satisfaisantes.
- Expérience antérieure en service client, vente ou domaine connexe, un atout.
- Expérience : Au moins 3 mois