Exploitant Transport de Véhicules Légers - Strasbourg, France - DMA

DMA

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DMA Dupasquier Groupe, est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs (autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans.

Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s'étend sur 8 sites sur l'axe Nancy/Metz/Thionville/Luxembourg et à Bar sur Aube, est continuellement en quête d'optimisation de ses services, d'évolution, de modernité et de nouveaux talents.

Et si vous en faisiez partie ?

Nous recherchons un Exploitant transport de voyageurs H/F pour notre activité de véhicules légers

Au cœur du service exploitation, votre rôle sera de garantir l'organisation, l'animation et la gestion de notre équipe roulante de véhicules légers composée de soixante personnes.

**Vos missions**:
**Veiller à l'optimisation de l'emploi des ressources tant en termes d'efficacité qu'en termes de qualité**
- Vous gérez votre service dans le respect des engagements contractuels pris par l'entreprise
- Vous planifiez les demandes de transports, pilotez et contrôlez le travail de votre équipe de conducteurs
- Vous assurez l'optimisation du plan transport
- Vous participez à la définition et à la mise en œuvre des procédures en liaison avec la Direction
- Vous consolidez, contrôlez et analysez tous les documents du centre d'exploitation afin de mesurer ses performances

**Garantir les engagements vis-à-vis des usagers du service**
- Vous vous assurez de la transmission aux conducteurs des consignes relatives au bon fonctionnement du service
- Interlocuteur des AOM, familles et voyageurs, vous instruisez les réclamations et la gestion des pénalités en collaboration avec le service dédié et selon les engagements de service
- Vous mettez en place les actions correctives et préventives qui s'imposent pour assurer et maintenir le niveau de service demandé

**Superviser et animer le service**
- Vous définissez et proposez à la Direction le recrutement des personnels
- Vous évaluez le travail des équipes et proposez des formations
- Vous mettez en place et suivez le programme d'intégration de tout nouvel arrivant
- Vous assurez le respect de la discipline par l'équipe
- Vous suivez le décompte du temps de travail (prépaie, congés payés, absences ) de vos collaborateurs
- Vous suscitez la motivation et l'implication de vos équipes

**Votre profil**:
Titulaire d'un bac +2 ou d'une VAE dans l'exploitation de transport de personnes, vous disposez de deux ans d'expérience dans le transport de personnes ou dans le management d'équipe.

Vous êtes organisez, rigoureux, avez une capacité à fédérer.

Vous maîtrisez l'outil informatique.

**Conditions du poste**:
Nous vous proposons un CDI temps complet sur notre site de Maidières (forte proximité gare Pont à Mousson) avec rémunération annuelle brute allant de à euros.

La prise de poste est souhaitée dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person