Chargé Relation Client Optique - Paris, France - Supplay
Description
**Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
**Description du poste**:
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients, un Chargé relation client ( H/F ) dans le cadre d'une mission d'une mission d'intérim de 3 mois en vue d'une embauche en CDI.
Les missions sont les suivantes:
- Traitement des demandes d'informations par mail et par téléphone
- Suivi commercial d'un portefeuille clients indépendants
- Assurer le respect et le suivi de la politique commercial en vigueur
- Accompagner au quotidien les CSV dans la réalisation de l'objectif
- Prend en charge les réclamations clients
Plages horaires de service client : 9h - 19h du Lundi au Samedi soit 37.25 heures par semaine.
Salaire : 2300 brut
- 13 mois
Ticket restaurant : 11 EUR
Primes sur objectifs
Cumul RTT.
**Description du profil**:
Excellente aisance à l'oral.
Maîtrise des outils informatiques (PACK OFFICE ET CRM)
Sens de service et relationnel client
Sens de l'écoute
Aptitude à la négociation
Esprit d'équipe
Profil Optique
Bac+2 en Optique
Anglais apprécié
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