Chargé de Clientèle - Saint-Denis, France - Page Personnel

Page Personnel

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont:

- Gérer les appels entrants des clients et mails entrants,
- Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires...
- Solutionner les litiges si besoin,
- Mettre à jour les informations clients,
- Vérifier l'historique des clients si besoin de mener des enquêtes,
- Ouvrir des tickets.

Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une première expérience en relation clientèle.

Au moins une expérience en centre d'appel appréciée.

**Qualités requises**:

- Sens du service client.

Notre client, la filiale d'un grand Groupe renommé, cherche un Chargé de Clientèle.

Poste situé à Saint-Denis (93).

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Formation prévue pour vous accompagner au mieux.

Prime repas.