Gestionnaire de Recouvrement - Bordeaux, France - Start People PESSAC

Start People PESSAC

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
La principale mission est de garantir l'efficacité du processus de recouvrement, en interagissant efficacement avec les agences et les clients, tout en prenant soin de maintenir les relations commerciales de proximité.Vos tâches seront les suivantes : _- Relancer de manière amiable, par téléphone et par écrit les clients débiteurs_- Gérer les impayés, en informer les équipes commerciales et la direction_- Gérer les litiges et réclamations clients en étroite collaboration avec les équipes commerciales_- Préparer le lettrage des comptes_- Gérer les modifications et évolutions des fiches clients,_- En cas d'insuccès du recouvrement à l'amiable, réorienter les dossiers contentieux ciblés auprès d'auxiliaires de recouvrement référencés._
**_Poste à pourvoir rapidement pour une mission longue. _**_Durée hebdomadaire : 39h_

**Profil recherché**:
De formation niveau BAC, une première expérience significative en recouvrement/comptabilité est indispensable.A l'aise au téléphone, diplomate, doté(e) d'excellentes capacités de communication, d'écoute et de négociation.Sens de la relation et pugnacité permettront d'atteindre les objectifs tout en garantissant une bonne relation avec nos clients.Rigoureux(se) et dynamique, travail en équipe.Etre l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.

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