Régulateur Performance Exploitation - Lyon, France - Saur

Saur

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Saur - Vous préparez et assurez la transmission des plannings du personnel sur une période en visant le meilleur équilibre et l'optimisation des déplacements.
Vous réceptionnez les appels entrants et la prise de commande des clients et êtes capable d'analyser l'urgence et la gravité de leur demande, en les rassurant et en trouvant la meilleure solution d'intervention que vous transmettez aux techniciens sur le terrain.
Pour ce faire, vous êtes garant(e) du respect des plannings en affectant les moyens matériels et humains nécessaires à la réalisation des tâches d'exploitation en intégrant les exigences internes et externes.
Vous coordonnez les modifications quotidiennes de plannings (absences, congés, maladies etc...). Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou vous justifiez d'une expérience en exploitation sur le terrain.
Une connaissance technique des métiers de l'Eau et de l'assainissement est nécessaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.
Vous êtes polyvalent.e et ré dans le traitement des tâches.
Vous avez le goût pour le relationnel.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et adaptable avec un bon esprit de synthèse.
Vous pouvez travailler en autonomie et vous avez la capacité d'adaptation.
Vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe et la participation à la vie de l'entreprise.