Agent D'accueil - Paris e, France - Jardin d'Acclimatation
Description
Maison du Groupe LVMH, le Jardin d'Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d'Acclimatation est porté par l'ambition de devenir l'un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines mais en étant résolument tourné vers l'avenir.Intégrer le Jardin d'Acclimatation, c'est l'opportunité de rejoindre une entreprise dotée d'un environnement unique au sein duquel les équipes ont à cœur d'assurer un accueil d'excellence à nos visiteurs. Missions de l'agent d'accueil/billetterie H/F
** CDD 35H 3 avril - 26 novembre week-end inclus **
Sous la supervision du Manager Accueil / Caisse, vous prenez en charge les missions suivantes:
**Caisse**
- Assurer la vente à la billetterie (connaître les produits et les mettre en avant, répondre à la demande du visiteur en proposant le produit le plus adapté)
- Effectuer les encaissements et les rendus monnaie
- Participer au bon fonctionnement des caisses (ouvrir et fermer les caisses selon les procédures définies, vérifier le stock de fournitures et réapprovisionner au besoin, veiller à la correcte impression des billets)
Vous pouvez être amené(e) à effectuer des remplacement sur la partie standard selon l'activité;
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (activités du Jardin d'Acclimatation, plan du site, programme de la journée, actualités du Jardin,)
- Répondre au téléphone (renseigner les interlocuteurs, transférer les appels aux services concernés) - Gérer les plaintes et mécontentements des visiteurs
Liste de missions non exhaustive.
Qualités requises
- Bonne présentation
- Bonne élocution
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Qualités relationnelles, diplomatie et sens de l'accueil
- Capacité à gérer un conflit
- Sens du service
- Ponctualité
- Compétences requises
- Bonne maîtrise écrite et orale de la langue française
- Maîtrise de l'outil informatique (logiciel de caisse,)
- Maîtrise d'une langue étrangère appréciée
Expérience en caisse/billetterie requise.
Vous êtes l'image du Jardin d'Acclimatation aussi nous recherchons une personne dynamique souriante et avec un sens de l'accueil et du service développé.
Conditions de travail
- Horaires variables, travail le week-end et jours fériés
- Port d'une tenue de travail
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 11,27€ par heure
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Tous les week-ends
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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