Cdd - Hôte(Sse) D'accueil (Anglais Courant) (F/H) - Riom, France - Elior

Elior

Entreprise vérifiée

Riom, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Informations générales**:
**CDD - Hôte(sse) d'accueil (anglais courant) F/H**

**CDD 24/07/23 au 04/08/2023**

**RIOM**

**Temps partiel**

**Plus de 2 ans**

**FM**

**C.A.P / B.E.P.**

Votre mission:

- Vous interviendrez comme Hôte(sse) d'accueil/ standardiste (anglais courant) H/F en CDD à temps partiel (du Mercredi au Vendredi) chez l'un de nos clients basé à RIOM (63).
- Vos principales missions seront les suivantes:
- Accueil physique:
Création de badge sur le logiciel VISIGRAPH PRO et remise aux visiteurs ;
- Annoncer, orienter et gérer l'attente des visiteurs ;
- Contrôler et filtrer les entrées et sorties du bâtiment via Visiophonie ;
- Contrôler les accès ;
- Veiller à l'ergonomie de l'espace accueil (propreté, ambiance, ordre ).- Accueil Téléphonique:

- Traiter avec méthodes les appels téléphoniques (formation des hôtesses à la typologie des appels) ;
- Filtrer, prendre les messages et transmission par mail ;
- Informer, renseigner les interlocuteurs ;
- Orienter l'appel vers le bon interlocuteur ou service concerné.- Tâches périphériques:
Gestion du courrier à l'arrivée : tri et enregistrement des plis, dispatching au service / personne concernée ;
- Gestion du courrier au départ : affranchissement ;
- Gestion du courrier recommandé ;
- Mise à jour des procédures et consignes concernant l'accueil ;
- Gestion des salles de réunion : gestion des clés, réservation ;
- Réservation de taxis ;
- Diverses tâches administratives (saisie, classement.) ;
- Gestion des demandes de petits équipements (vidéoprojecteurs, adaptateurs ).- Secrétariat:
Mise en forme des messages personnalisés de bienvenue ;
- Gestion liée à la présentation du film d'accueil de l'entreprise.Votre profil:

- Deux ans d'expérience minimum sur un poste similaire ;
- Maitrise de l'anglais est obligatoire (bilingue) ;
- Maîtrise des outils informatiques et du pack office pour les reporting ;
- Bonne présentation et doté(e) d'un excellent relationnel
- Vous faites preuve de réactivité, d'organisation, d'adaptabilité, d'implication et de discrétion.
- Votre disponibilité est un atout
- Votre flexibilité et votre enthousiasme sont des qualités indéniables pour réussir sur ce poste

Votre environnement de travail:
Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents ; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

Vos avantages:

- Remboursement de vos frais de transport à hauteur de 50% ;
- Mise en place de la mutuelle d'entreprise avec une prise en charge à 50% par l'entreprise ;
- Prime d'assiduité : 55 euros ;
- Taux horaire : 11.52 euros.

CDD du 24/07/23 au 04/08/2023.
Qui sommes-nous ?:
Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine:

- **Elior Services Propreté**, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- ** Elior Services Facility Management**, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- ** Elior Direction Hôtellerie de Santé** propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- ** Services & Santé, **services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents