Équipier(ère) (F/H) - Paris, France - Hôtel Hana

Hôtel Hana

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
Rue du Quatre Septembre, la collection Adresses Hotels annonce la prochaine ouverture du boutique hôtel 5 étoiles, l'Hôtel Hana. Discret et élégant dans son décor aux inspirations japonisantes, cet immeuble haussmannien accueillera 25 chambres dont 2 suites sous les toits, un espace spa et fitness. HANABI, le restaurant bar, sublimera une carte midi et soir inspirée de l'art culinaire japonais.

**Description du poste**:

- Responsabilités humaines_
- Contribuer à l'ensemble des tâches de nettoyage, de manutention et de mise en disponibilité des chambres
- Prendre et appliquer les consignes relatives aux chambres données par la Gouvernante
- Répondre aux demandes des clients et effectuer les modifications d'ameublement (lits supplémentaires, lit bébé, etc.)
- Assurer la liaison entre le service Housekeeping et la réception
- Assurer le maintien de la propreté des lieux publics
- Responsabilités techniques_
- Respecter les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)
- Assister la gouvernante dans la gestion des stocks, des besoins matériels et fournitures nécessaires à l'activité
- Connaître et appliquer les procédures de nettoyage (et des produits d'entretien)
- Être responsable du rangement et de l'entretien du matériel et des locaux mis à sa disposition
- Veiller au respect du matériel et de son environnement de travail
- Peut-être amené(e) à contrôler et à réapprovisionner les minibars
- Responsabilités qualité_
- Veiller à la satisfaction des clients et faire remonter à sa direction tous les commentaires clients
- Respecter et veiller à la sécurité des biens personnels du client
- Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
- Respecter la tranquillité du client

**Profil recherché**
Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.