Coordonnateur Ambulancier Samu Smur - Clermont-Ferrand, France - CHRU Clermont- Ferrand Gabriel-Montpied
il y a 3 semaines
Description
**Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**
Coordonnateur ambulancier SAMU SMUR
**CONTRAT**
CDD; Détachement; Mutation
**DESCRIPTIF**
Caractéristiques du service
- Le service est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Travail dans un milieu clos, bruyant, stressant et nécessitant des capacités dattention soutenue
- Importantes fluctuations dactivités.
Relations fonctionnelles
Interne au service:
- médecins régulateurs généralistes ;
- ARM (« front office » et AMU) ;
- médecins régulateurs urgentistes ;
- secrétaires du SAMU.
Mission générale
Coordonner la réponse ambulancière à lurgence pré hospitalière
Les objectifs prioritaires sont:
- Répondre aux besoins des transports sanitaires des patients
PROFIL DE POSTE
COORDONNATEUR AMBULANCIER
Version 1 Date de diffusion : Août 2023 Page 1/3
- Diminuer le nombre d'indisponibilités ambulancières, et par conséquent le nombre
dintervention du SDIS par « carence »
Les objectifs secondaires sont:
- Fluidifier la gestion des interventions ambulancière
- Assurer le suivi et la traçabilité de lactivité
Activités
- Déclenchement dun Transport Sanitaire Privé (TSP) sur prescription du médecin régulateur,
dans le respect du délai imparti et des procédures en vigueur
- Recherche de TSP en cas dindisponibilité afin déviter les interventions du SDIS par « carence »
- Transmission de toutes les informations nécessaires à la réalisation de la mission
- Suivi de lactivité (Disponibilités, ), des interventions (horaires), et refus
- Information des médecins régulateurs en cas de recherche de TSP infructueuse pour discussion
et mise en oeuvre de la CAT (déclenchement de VSAV ?).
- Transmission de toute information nécessaire à la régulation médicale
- Collaboration étroite avec les ARM (Gestion de Moyens, Bilan, Accueil)
- Signalement des dysfonctionnements et évènements indésirables
- Production des données dactivité des TSP et indicateurs qualité, notamment concernant la
carence ambulancière
- Participation au relevé des indicateurs et statistiques de données des TSP
Compétences requises
SAVOIR
- Connaissance du secteur géographique (département du puy de dôme et départements
limitrophes)
- Connaissance de lenvironnement réglementaire des transports sanitaires et des interventions
à la demande du SAMU
- Connaissance des acteurs de lAide Médicale Urgente, du milieu sanitaire
SAVOIR-FAIRE
- maîtriser les outils informatiques (métier) et de téléphonies avancées
- Gestion et optimisation de lenvoi de véhicules
- maîtrise des techniques de communication à distance
- maîtrise des outils bureautique
PROFIL DE POSTE
COORDONNATEUR AMBULANCIER
Version 1 Date de diffusion : Août 2023 Page 1/3
- Gestion de bases de données
- Constitution et analyse de tableaux de bord
- Communication
- Analyse dun contexte, dune problématique
- Capacité à identifier, alerter et réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en
hiérarchisant les actions en fonction de leur degré dimportance.
SAVOIR-ÊTRE
- Autonomie
- Disponibilité
- Adaptabilité
- Réactivité
- Travail en équipe
- Écoute active et attentive
- Rigueur et esprit méthodique
- Persévérance et contrôle de soi
Profil souhaité et caractéristiques du poste
- Expérience dans le secteur dactivité des transports en ambulances
- Adjoint administratif ou Diplôme dEtat dAmbulancier
- Autonomie et motivation
- Amplitude horaire du poste : du Lundi au Dimanche, de 10h à 17h30
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
**PERSONNE À CONTACTER**
FAURITTE NATHALIE
Mme FAURITTE
Cadre de Santé
**ETABLISSEMENT**
CHRU Clermont
- Ferrand Gabriel-Montpied
58, Bd Montalembert
63003 Clermont-Ferrand
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