Responsable de Réception - Vias, France - CAPFUN LES ONDINES

CAPFUN LES ONDINES

Entreprise vérifiée

Vias, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la direction du responsable du camping, vous serez en charge du service de réception.

Vous managerez une équipe de 5 personnes et serez en charge de veillez au bon déroulement de l'accueil des vacanciers.

Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.

QUI ÊTES-VOUS ?

Vous avez l'esprit d'équipe

Vous aimez répondre au téléphone et vous avez le contact client.

Vous avez de très bonnes compétences d'accueil et d'organisation.

Vous voulez rendre nos clients heureux ainsi que vos collègues. Vous communiquez avec facilité et vous avez le sens du service.

Soyez prêt, votre prise de poste sera intense Nos clients sont exigeants et notre mission est de les satisfaire.

QUE FEREZ-VOUS ?

Vous paramétrerez les catégories de mobil homes et les tarifs de ces derniers sur le logiciel eseason.

Vous prendrez les réservations (téléphone, mail) et vous répondrez aux questions de vos vacanciers.

Vous assurerez la facturation et les encaissements clients.

Vous optimiserez au mieux le planning de réservation.

Durant la saison, vous devez être attentif pour bien comprendre les attentes du client et régler ses problèmes au plus vite. Vous gérerez le check in et le check out. Vous conseillerez les vacanciers sur l'activité touristique de la région. Enfin, vous devrez vendre les goodies Capfun.

NOUS VOUS OFFRONS UN EMPLOI DE LONG TERME

Nous sommes une entreprise familiale et humaine. Tout ce que nous entreprenons s'inscrit dans la durée. La gestion des Hommes est au cœur de nos préoccupations : attirer, fidéliser et faire évoluer notre personnel est passionnant.

Nous vous donnons les moyens de travailler (outils informatique, logiciels, techniques de travail performantes) et nous investissons en continue dans nos équipements pour que vos conditions de travail attirent de nouveaux talents.

A PROPOS DE NOUS

CAPFUN a été créé par Pierre Houé, qui travaille avec ses enfants Nicolas, Rémy et Marion. Ils sont entourés d'une équipe restreinte, jeune et très dynamique.

Nous sommes propriétaires de 200 campings en France et à l'international. Nous sommes une entreprise en mouvement avec nos équipes

Nous investissons massivement dans nos campings chaque année.

Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients.

Vous trouverez chez nous de l'indépendance, de la liberté, de l'autonomie et beaucoup de responsabilités.

Et surtout vous EVOLUEREZ

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Tous les week-ends

Expérience:

- Responsable Réception: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel