Stage Guest Relation - Paris e, France - Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans un cadre Art Déco unique à Paris, l'Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 2000m2 d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje.

L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire Guest Relation pour une durée de 3 à 6 mois.

**Les principales missions de ce stage**:
Vous participez à l'organisation et la supervision de nos équipes de la Réception, dans le respect des standards en vigueur. Vous vous assurez de la qualité des prestations d'accueil délivrées et développez une attitude commerciale dans une optique de développement du chiffre d'affaires.
Vous aidez l'équipe des guest relation pour accueillir les clients à leur arrivée (VIP ), veiller au bon déroulement de leur séjour et les saluer à leur départ.
Vous aidez l'équipe des guest relation pour attribuer et vérifier les prestations VIP avant l'arrivée du client et durant le séjour.
Vous informez les clients des prestations de l'hôtel, les assistez dans leurs démarches et essayez de devancer leurs attentes.
Vous notez et transmettez toutes les consignes concernant les clients aux services concernées.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous suivez une formation en hôtellerie (niveau : master) ou école de commerce.
D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail.
Une très bonne maîtrise de la langue française et une bonne maîtrise de l'anglais sont indispensables.
Une excellente connaissance des outils informatiques (type excel, word,powerpoint, outlook) est demandée.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 3-6 mois

Salaire : à partir de 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel