Hotliner (H/F) - Strasbourg, France - Groupe Partnaire

Groupe Partnaire

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Contrat : 2 mois

Votre agence Partnaire Strasbourg, recherche pour son client, basé à Strasbourg, des HOTLINERS (H/F)
Depuis plus de 35 ans, notre client protège des particuliers et des professionnels des risques de cambriolage et des risques domestiques.
Rejoignez cet acteur majeur du télémarketing, leader des systèmes d'alarmes connectées, et contribuez, vous aussi à son succès.

Votre principale mission est la suivante:
Vous répondez au téléphone aux différentes questions des clients et vous apportez un diagnostic à la panne ou aux difficultés rencontrées par l'utilisateur.

Votre mission est donc de l'accompagner pas à pas jusqu'à la résolution du problème et/ou de proposer des solutions en fonction de leurs demandes.

Vos horaires:
Lundi au Dimanche : 8h-19h30
Samedi : 8h-18h 1samedi /2 travaillé environ et 1dimanche/3 travaillé

Une formation en amont vous est dispensée.

Vos conditions de travail:
1845€ bruts + 13ème mois + TR 10€

**Profil souhaité**:
Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes capable de vous exprimer de manière claire.

Geek dans l'âme, vous savez vous débrouiller en informatique.

On vous décrit comme un bon communicant et vous disposez d'une aisance dans l'accompagnement pédagogique.

Réactif, vous identifiez rapidement les problèmes rencontrés par les clients.

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
Entre 1800 € et 1815 € par mois

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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