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Aix-en-Provence

    Consultant Support SolidWorks F/H - Aix-en-Provence, France - Visiativ

    Visiativ
    Default job background
    Description

    Spécialiste en conseil et édition delogiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions dedigitalisation pour accompagner nos clients en France et àl'international, dans leur transformationnumérique.

    Nos équipes Visiativ œuvrentà :

    • Développer les solutions dedemain
    • Conseiller et accompagner lesentreprises dans tous leurs projets digitaux
    • Déployer les outils et solutions chez tous nosclients

    Notre conviction chezVisiativ ?
    La transformation permet à nosclients de se réinventer et de prospérer.C'est pour cela que nous avons misl'innovation au cœur de notremétier.


    Pouraccompagner notre croissance, nousrecrutons un(e) consultant(e) support SolidWorksafin de rejoindre nos équipes de AIX ENPROVENCE (13).

    Intégré(e) à la Direction del'Expérience client, et plus précisément au sein des équipessupport des solutions DASSAULTSYSTEMES, vous interviendrez sur les solutionsSOLIDWORKS et PLM (PDM et 3DX).

    Rattaché(e) auResponsable support, vous réalisez une assistance et un supporttechnique de qualité auprès des utilisateurs.


    VOS FUTURES MISSIONS

    • Vous assurez, par le biais d'une plateforme de ticketing,le traitement des demandes d'assistance client.
    • Vous apportez les solutions techniques adaptées, êtesgarant du bon suivi et respectez les impératifs de qualité et dedélais.
    • Dépendamment des demandes clients,vous êtes en relation avec différents départements et investiguerafin de résoudre les problèmes techniques.
    • Vosdemandes sont diverses et variées et peuvent porter sur desproblèmes de données ou de synchronisation, questionsd'utilisation, installation des postes à distance, paramétrages deslogiciels, etc...

    En parallèle, ladirection de l'Expérience client étant dans une phase detransformation afin de devenir un service d'expertise sur nossolutions, vous serez amené à participer aux évolutions du service:

    • En tant que partenaire historiquede Dassault Systèmes, possibilité d'obtenir des labels oucertifications sur leurs produits.
    • Établissement de procédures de traitement.
    • Projets globaux autour de l'utilisation de l'IA sur lesaméliorations des process et du service.
    • Veille technologique autour des produitsDassault.


    LES ÉTAPES DU PROCESSUS DERECRUTEMENT

    Après un premier échange depréqualification avec notre Talent Acquisition Business PartnerGaëlle, vous rencontrerez et échangerez avec notreResponsable support.


    VOS ATOUTS POUR CEPOSTE

    Fort d'une expérience dans unbureau d'études, vous avez déjàtravaillé sur le logiciel SOLIDWORKS ou sur un logiciel deconception industrielle équivalent.
    La maitrise del'anglais à l'écrit et à l'oral est un véritable avantage pour ceposte.

    Votre aisance téléphonique etrelationnelle vous permette de communiquer efficacement,d'entretenir une bonne relation avec les clients, et d'être forcede proposition. La maîtrise des outils et des systèmesinformatiques vous assure d'être autonome.


    POURQUOI NOUS REJOINDRE?

    • Une proximité avecles Managers, impliqués dans vos enjeux, permettantune collaboration et une co-construction au quotidien
    • Un parcours d'Onboarding etd'intégration complet pour vous donner toutes lesclés de réussite dès votre prise de poste (Formations, Mise ensituation, Vis ma vie, Accompagnement en binôme...)
    • Le développement de vos compétences avec lecatalogue interne de formationl'Academy : +150 modules accessibles partout, à toutmoment et pour tous nos collaborateurs
    • Desactions d'engagement RSE àl'initiative des collaborateurs (engagement collaborateurs,bénévolat, courses solidaires...)
    • Desopportunités de mobilité interne, enFrance et à l'international

    Venezvivre des expériences variées, rejoignez-nous


    VOS FUTURSAVANTAGES

    • Statut ETAM - 36H parsemaine
    • RTT (6,5 jours par an)
    • Télétravail 2 jours au choix par semaine
    • Prime de vacances (500 euros par an)
    • Prime de Cooptation
    • Intéressement etParticipation (2000€ en moyenne sur les 5 dernièresannées)
    • Carte Ticket Restaurant Edenred (9€par jour travaillé, Prise en charge 60%)
    • Mutuelle familiale à tarif unique (Prise en charge50%)
    • Remboursement de l'abonnement transportsen commun (Prise en charge 50%)
    • Accompagnementindividualisé des collaborateurs en situation dehandicap
    • Aide à la mobilité durable (Locationlongue durée de Vélos Électriques)
    • 1%Logement

    Nous sommes engagésdans le mouvement du Recrutement circulaire et offrons uneopportunité de rebond aux candidats que nous recommandons auprès denotreécosystème.


    Visiativest handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalitéprofessionnelle, de la mixité et de ladiversité.



  • Groupe ADF Aix-en-Provence, France CDI

    Forte d'une expérience de 30 ans dans le secteur d'activité Ingénierie & Expertise, Groupe ADF, accompagne ses clients des secteurs Aéronautique, Spatial, Défense, Industrie & Transport, Energie, dans le déploiement de leurs projets nationaux et internationaux. · Au sein de nos ...

  • OLYS ENGINEERING

    mécanique H/F

    il y a 5 jours


    OLYS ENGINEERING Aix-en-Provence, France À temps plein

    À propos de nous · Olys Engineering est une filiale Services et Ingénierie du groupe Framatome, elle s'engage auprès de ses clients en vue de fournir des prestations d'ingénierie (Conception et Calculs Mécaniques, Electrique et Instrumentation,) ou encore de support aux projets ( ...


  • Groupe ADF Aix-en-Provence, France À temps plein

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  • Principle Power Aix-en-Provence, France À temps plein

    Education Required: Master of Science in applicable field of engineering (i.e., Ocean Engineering, Naval Architecture, Mechanical Engineering, Civil/Structural Engineering, Materials Science) · Position Start: ASAP · About Principle Power · Principle Power is a leading global tec ...


  • Groupe ADF AIX EN PROVENCE, France

    Notre Division Manufacturing Service recherche un/e Projeteur/se (H/F) pour rejoindre ses équipesRattaché au Responsable du Bureau d'Etudes, vous assurerez la conception dans l'industrie Aéronautique et Nucléaire, et serez appelé à travailler sur les projets suivants : · * Systèm ...


  • Recrutonsensemble Aix-en-Provence, France

    **L'entreprise** · L'entreprise est une société de **haute technologie internationale**, implantée près d'Aix-en-Provence (zone industrielle de Peynier-Rousset), aux Etats-Unis, en Ecosse et à Singapour. Elle a développé une expertise très spécifique dans la **conception d'équipe ...


  • Recrutons Ensemble Aix-en-Provence, France

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  • Recrutonsensemble

    Responsable Bureau D'études

    il y a 2 semaines


    Recrutonsensemble Aix-en-Provence, France

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  • Recrutonsensemble

    Responsable Bureau D'études

    il y a 3 semaines


    Recrutonsensemble Aix-en-Provence, France

    **L'entreprise** · L'entreprise est une société de **haute technologie internationale**, implantée près d'Aix-en-Provence (zone industrielle de Peynier-Rousset), aux Etats-Unis, en Ecosse et à Singapour. Elle a développé une expertise très spécifique dans la **conception d'équipe ...


  • Recrutonsensemble Aix-en-Provence, France

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    **L'entreprise** · L'entreprise est une société de haute technologie internationale, implantée près d'Aix-en-Provence (zone industrielle de Peynier-Rousset), aux Etats-Unis, en Ecosse et à Singapour. Elle a développé une expertise très spécifique dans la conception d'équipements ...


  • Recrutons Ensemble Aix-en-Provence, France

    **L'entreprise** · L'entreprise est une société de haute technologie internationale, implantée près d'Aix-en-Provence (zone industrielle de Peynier-Rousset), aux Etats-Unis, en Ecosse et à Singapour. Elle a développé une expertise très spécifique dans la conception d'équipements ...


  • Recrutons Ensemble Aix-en-Provence, France

    **L'entreprise** · L'entreprise est une société de **haute technologie internationale**, implantée près d'Aix-en-Provence (zone industrielle de Peynier-Rousset), aux Etats-Unis, en Ecosse et à Singapour. Elle a développé une expertise très spécifique dans la **conception d'équipe ...

  • PRINCIPLE POWER

    Structural Engineer Intern

    il y a 3 semaines


    PRINCIPLE POWER Aix-en-Provence, France

    Founded in 2007, Principle Power is an innovative technology and services provider for the offshore wind energy market. Our proven, patented technology, the WindFloat, is the leading floating offshore wind foundation enabling a radical reduction of costs and risks. Principle Powe ...


  • TechnicAtome Aix-en-Provence, France

    de l'entreprise · - Vous avez le souhait de travailler au sein d'un collectif, dans une entreprise française à taille humaine, à la pointe des technologies ?_ · Portée par près de 1800 collaborateurs répartis sur 8 sites implantés dans tout l'hexagone, TechnicAtome conçoit les ré ...


  • TechnicAtome Aix-en-Provence, France

    de l'entreprise · - Vous avez le souhait de travailler au sein d'un collectif, dans une entreprise française à taille humaine, à la pointe des technologies ?_ · Portée par près de 1900 collaborateurs répartis sur 8 sites implantés dans tout l'hexagone, TechnicAtome conçoit les ré ...


  • TechnicAtome Aix-en-Provence, France

    de l'entreprise · Référence : ALT-TA-AIX · - Vous avez le souhait de travailler au sein d'un collectif, dans une entreprise française à taille humaine, à la pointe des technologies ?_ · Portée par plus de 1900 collaborateurs répartis sur 8 sites implantés dans tout l'hexagone, T ...


  • RECRUTONS ENSEMBLE Aix-en-Provence, France

    Descriptif du poste · **L'entreprise** · L'entreprise est une société de · **haute technologie internationale**, implantée près d'Aix-en-Provence (zone industrielle de Peynier-Rousset), aux Etats-Unis, en Ecosse et à Singapour. · Elle a développé une expertise très spécifique dan ...


  • PRINCIPLE POWER Aix-en-Provence, France

    **Education Required**: Master of Science in applicable field of engineering (i.e., Ocean Engineering, Naval Architecture, Civil/Structural Engineering) · **Position start**: ASAP · **About Principle Power** · Principle Power is a leading global technology and services provider f ...