Téléconseiller(E) (H/F) - Saint-Herblain, France - HEURUS

HEURUS

Entreprise vérifiée

Saint-Herblain, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
Heurus, qui veut dire « Bonheur » en breton, est un modèle innovant de résidences services pour séniors, créé en 2013, qui offre aux personnes autonomes ou en perte d'autonomie, un nouveau domicile adapté et sécurisé, avec des services internalisés et un accompagnement aux gestes de la vie quotidienne personnalisé. Dans chacune de nos résidences, nous nous adaptons au jour le jour à leurs besoins et leur permettons de vieillir heureux dans leur appartement, libres et 100% acteurs de leurs choix de vie. Nous avons aujourd'hui 7 résidences ouvertes et 40 prévues à l'horizon 2030.

Les valeurs de soutien, d'engagement et de bienveillance sont importantes pour vous ?
Venez rejoindre une équipe dynamique, mobilisée autour d'une mission commune

**Mission**:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléconseiller(e).

Sous la responsabilité d'un superviseur et au sein d'une équipe à taille humaine, vous avez la charge de traiter des Leads entrants BtoC (pas de prospection).

Vos missions seront les suivantes:

- Traiter les leads entrants (appel, mails, site web).
- Prendre des rendez-vous qualifiés entre le prospect et le commercial.
- Suivre les relances.
- Compléter les outils de gestion des appels (CRM)
- Tenir nos partenaires informés du résultat des leads.
- Atteindre les objectifs fixés.

Poste en CDD du 04 septembre au 29 décembre 2023 pouvant évoluer sur un CDI.

1 samedi sur quatre travaillé de 10h à 17h (récupération la semaine suivante en fonction du planning)

**Salaire : 2000€ bruts par mois + variable basé sur vos résultats**

**Profil**:
Vous bénéficiez d'une expérience en appels sortants BtoC d'au moins deux ans.

Nous recherchons une personne ayant le goût du challenge avec un fort profil commercial.

Vous avez déjà travaillé sur un CRM. Une connaissance d'Hubspot serait un plus.

Statut non cadre, 35h/semaine (amplitude horaire de 09h-18h du lundi au jeudi + 3h le vendredi.)

**Les +**:

- Tickets restaurant (9.1€/jours) + mutuelle prise en charge à hauteur de 95%.
- Télétravail possible 1j/semaine après 3 mois d'ancienneté.
- Locaux agréables avec de nombreux services (restaurant d'entreprise, centre de sport-santé, conciergerie).