Gestionnaire Client - Paris e, France - Expectra
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en transport, **un Gestionnaire client F/H****Mission**
Au sein de votre équipe vous serez amené à réaliser diverses missions telles que:
- Organisation/Pilotage:
- Réaliser l'optimisation de l'organisation opérationnelle en synergie avec les autres activités de l'agence (Courses express, Affrètements, Réseau, )
- Utiliser les outils nécessaires au pilotage de son périmètre
- Organiser les appels d'offres locaux - Négocier les achats et proposer des prix de ventes compétitifs
- Gérer les fournisseurs réguliers
- Relation Client:
- Coordonner les moyens d'acheminement des marchandises dans le délai imparti et selon le cahier des charges
- Répondre aux demandes des clients (information ou transport)
- Suivre les horaires
- Gérer les anomalies / Optimiser les coûts
- Gérer quotidiennement les moyens supplémentaires demandés par le client
- Suivre la gestion administrative des dossiers
- Participer aux comités de pilotage clients
- Administratif:
- Saisir des commandes et des ordres de transports sur le TMS
- Mettre à jour le système : saisie des informations des enlèvements et des livraisons
- Fournir les preuves des livraisons
- Constituer des dossiers litiges
- Mettre à jour les processus
**Ce poste est à basé à Roissy (95) et est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois à compter du 1er Mars.**
**La rémunération est comprise entre 2000€ brut et 2300€**
**Profil**
Vous êtes titulaire d'un diplôme en (Transport, Logistique, Commerce international)
Vous maîtrisez des outils informatiques (Pack Office)
Vous avez un anglais professionnel
Vous disposez d'un bon relationnel client
Vous êtes force de proposition
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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