Business Support Administrator - France - Orange Business

Description

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Vous travaillez pour l'un de nos clients, dans le cadre d'un contrat d'infogérance, avec la responsabilité de l'exploitation, de l'administration et de la supervision d'une partie de ses applications informatiques pour ses sociétés.

Maintenir et faire évoluer les outils de surveillance (Zabbix, Canopsis, Elastic Cloud Entreprise) en développant/adaptant les différents modèles de supervision des infrastructures techniques et des applications du client.
· Créer et faire évoluer les différents scripts d'automatisation pour l'administration et l'exploitation des infrastructures techniques et des applications du client.
· Assurer l'exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux Redhat et Windows (OS et Middleware).
· Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l'upgrade de composants existants sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets du centre de services.
· Vous êtes pour cela aidé par notre équipe support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration.
· La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client.
· Gérer la documentation
· Construire et améliorer la CMDB (base de données de gestion de configuration)

Aucune possibilité de télétravail n'est offerte pour ce poste.
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations sensibles la personne retenue fera l'objet d'un contrôle primaire, conformément aux dispositions de l'instruction générale Interministérielle n° 1300 sur la protection du secret de la défense nationale.

De formation supérieure Bac+2/3, certifié ITIL Fundation v3/v4, vous disposez d'une solide expérience (3 à 5 ans) dans le domaine IT système Cloud.
- Administrateur système Linux et Windows,
- Administrateur système Linux RedHat, Windows,
- Compétences complémentaires appréciées : VDI Citrix, ServiceNow

Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse, appréciez travailler dans un milieu opérationnel et technique et en travail d'équipe.