Reception Hotel Week-end - Rouen, France - Hotel de l'europe Rouen

Description

Nous recherchons un(e) Receptionniste en Hotellerie (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un role essentiel dans la fourniture d'un service client exceptionnel.

Aperçu du poste:

- Poste: Receptionniste en Hotellerie (H/F)
- Type d'emploi: Temps partiel
- Lieu: ROUEN
- Salaire: 12 €/heure

Responsabilités:

- Accueillir les clients et les orienter vers les bonnes personnes ou departements
- Effectuer les formalités d'arrivées et départ des clients
- Polyvalent service petit déjeuner
- Fournir des informations sur les services de l'hotel, les attractions locales
- Repondre aux appels telephoniques
- Assurer une communication claire entre les differents services de l'hotel pour repondre aux besoins des clients
- Traiter les paiements et tenir a jour les registres financiers

Exigences:

- expérience en reception ou dans un role similaire est un plus ( service)
- Capacite à communiquer efficacement en plusieurs langues (bilingue est un plus)
- Excellentes compétence en service client et en communication
- Matrise des outils informatiques et des logiciels de rxe9servation

Nous offrons:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Possibilité d'acquérir une expérience dans l'industrie de l'hotellerie
- Opportunité de formation et de développement personnel et professionnel

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 15 par semaine

Programmation:

- Flextime
- Travail en journée
- Travail posté

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 05/05/2024