Responsable D'hébergement - Paris, France - Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny

Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny
Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Hôtel du Abbaye du Golf** (77) recherche un responsable hébergement (H/F), avec expérience de 1 à 2 ans dans l'hôtellerie, contrat CDI, 39 heures par semaine;
Vous accueillerez les clients hôtel, séminaire et mariage en contribuant à la fidélisation de la clientèle, ainsi que l'accueil des prestataires pour les évènements (traiteur, décorateur...).Vous garantissez le bon déroulement des évènements.

Vos missions:
**Effectuer les tâches administratives **(check-in, check-out, gestion des réservations, attribution et contrôle des chambres, traitement du courrier ) et comptables (facturation, encaissement, gestion des débiteurs ) des dossiers clients. Gestion du yield management, mise à jour des sites, vérification et dépôts des caisses, rapprochement bancaire, transmettre les rapports fin de mois.

**Organiser et contrôler la prestation hébergement** : réception et propreté des chambres en appliquant les consignes d'hygiène et de sécurité sur les matériels et produits utilisés. Suivi de l'entretien des chambres (relation avec les différents prestataires : chambre, linge...) et commandes à effectuer.

**Optimiser les ventes sur l'établissement** : vente de séjours, réalisation des contrats corporate, visite des salles.

**Manager et fédérer votre équipe (3 salariés+extras)** : recruter, former, motiver, accompagner et planifier

**Suivi et analyse de la satisfaction** gestion des plaintes, réponses aux commentaires, proposition d'amélioration des prestations

**Soutien des services**
- Restauration : préparation des pauses, service petit déjeuner/déjeuner/diner,
- Commercial

Maîtrise de l'anglais obligatoire.

Excellent relationnel avec la clientèle. Bonne présentation. Soucis du Détail

Shifts : 7h-15h30/12h15-20h45/14h-22h30

Travail les week-ends

Salaire Brut

Prime sur objectif : 260 € brut/mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 21/08/2023
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