Alternance Téléconseiller - Rouen, France - Habitat 76

Habitat 76

Entreprise vérifiée

Rouen, France

il y a 22 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'offre

Le service de la Gestion de la Relation Locataires recherche un téléconseiller enthousiaste pour rejoindre son équipe, dans le cadre d'un contrat d'alternance Cette opportunité vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine du service client tout en poursuivant vos études.

Au sein de la plateforme téléphonique, vos missions principales seront les suivantes:

- Répondre aux appels entrants ou aux sollicitations par mail et via l'agence en ligne. Dans ce cadre:

- vous répondez aux réclamations et demandes diverses,
- vous fournissez les informations liées à nos prestations
- vous orientez vers le bon interlocuteur.
- Effectuer des appels sortants (prestataires, enquêtes de satisfaction, campagnes de communication)

Profil souhaité

Vous recherchez un contrat en alternance d'une durée de 12 mois et souhaitez travailler dans un environnement dynamique

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, vos qualités relationnelles et votre rigueur.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Votre bonne humeur est communicative ? Rejoignez-nous