Responsable Applicatifs de Gestion - Paris, France - Cristal RH

Cristal RH

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse et l'approche directe de profils du secteur du logement social et de l'immobilier. Nous recherchons pour un bailleur social, un Responsable Applicatifs de Gestion. Le poste est en CDI (création de poste) et basé à Paris (15eme).

La création d'une nouvelle société aura pour but de gérer un contrat de gestion de logements militaires (contrat de 30 ans représentant plus de 7 milliards d'euros). La construction d'un système d'information portera l'ensemble des métiers de la structure permettant également de sécuriser l'ensemble des données sensibles.

Pour ce faire, une équipe SI pluridisciplinaire dédiée à la concession est en cours de création. Cette équipe d'environ 10 personnes s'articule autour de deux grands pôles:

- Infrastructure et sécurité : systèmes et réseaux, outils sécurité, support aux utilisateurs, gestion des plateaux, outils bureautiques,...
- Processus applicatifs : recueil des besoins métier, paramétrage des applicatifs métiers, gestion des flux d'informations et du décisionnel,...

La direction souhaite articuler cette équipe autour de collaborateurs autonomes et proactifs sur leur domaine de compétences. Chacun aura la responsabilité d'apporter son expertise à l'ensemble des équipes de la structure dans un souci d'amélioration continue du service.

Placé sous l'autorité hiérarchique du Directeur des Systèmes d'Informations, vous accompagnez la DSI dans sa création puis sa transformation sur l'ensemble des briques technologiques. Référent sur l'ensemble des briques applicatives permettant la gestion du parc immobilier.

En tant que Responsable des applicatifs de gestion, vous élaborez et mettez en oeuvre les solutions informatiques métiers adaptés aux besoins des utilisateurs. Vous avez en charge le management de 3 chefs de projet informatique (CP Gestion Locative, CP Gestion Financière et un CP Patrimoine).

Vous aurez pour missions:
Conduire les projets applicatifs en particulier sur l'ERP IKOS
- Analyse des besoins des directions métiers et des utilisateurs,
- Constitution et animation des groupes projets intégrant les experts métiers,
- Étude des nouveaux modules,
- Suivi du paramétrage des modules,
- Gestion des phases tests (élaboration en relation avec l'éditeur pour les correctifs),
- Coordination des interventions des prestataires,
- Gestion de la phase de déploiement des projets,
- Garant de l'élaboration de la documentation et accompagnement des utilisateurs,
- Responsable de la mise en oeuvre des nouvelles versions et services pack ainsi que des évolutions réglementaires.

Assurer l'assistance informatique de niveau 2 avec vos chefs de projet
- Suivi de l'analyse des incidents fonctionnels et des demandes d'évolution (sur l'ensemble des logiciels et outils),
- Responsable du traitement et du suivi des incidents fonctionnels,
- Établissement du reporting périodique et analyse de l'activité d'assistance.

Assurer l'exploitation informatique
- Garant de la maintenance des référentiels et des données,
- Garant de la mise en oeuvre d'outils d'exploitation et systèmes,
- Responsable de la bonne gestion des ordres d'exploitation,
- Pilotage des tests des montées de version.

De formation Bac +4/+5, vous avez impérativement une expérience chez un bailleur social dans un poste similaire, au cours de laquelle, vous avez piloté des contrats importants avec des éditeurs.

Vous avez en outre une appétence développée pour les nouvelles technologies, la recherche et les innovations IT.

Faisant preuve d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes rompu aux échanges avec des interlocuteurs de haut niveau (directeurs généraux, Comité exécutif, directeurs de service, etc.).

En outre, vos capacités d'analyse et de compréhension des enjeux opérationnels ainsi que votre force de proposition et de conseil ne sont plus à démontrer. Vous avez déjà une première expérience en tant que manager, savez donner du sens et faire grandir vos équipiers.

Compétences requises:
Connaissances
- Connaissance indispensable d'IKOS ou d'un autre ERP majeur en vigueur dans les ESH ou OPH (Aareon (PortalImmo Habitat et Prem'Habitat), Altaix, Ulis, Cassiopae, SCEPIA, SPHINX....)
- Connaissance des processus métiers du périmètre fonctionnel:
Processus opérationnels : Gestion du patrimoine, Gestion locative, Exploitation, Maintenance et Gros Entretien Renouvellement

Processus support : Finance et Comptabilité
- Connaissance des outils digitaux utilisés pour porter ces processus
- Connaissance et pratique du langage SQL
- Connaissance des architectures informatiques
- Connaissance de l'environnement Windows et Citrix
- La connaissance de l'environnement AS400 serait un plus

Savoir-faire
- Gestion de projets (AMOA - recueil du besoin : interview, reformulation,... et technique de gestion : Gantt, PERT, méthodes agiles,...)
- Organisation et méth