Charge de Clientele - Neuilly-sur-Seine, France - American Hospital of Paris

American Hospital of Paris

Entreprise vérifiée

Neuilly-sur-Seine, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
L'Hôpital Américain est un établissement historique doté d'une forte culture d'entreprise. A vocation internationale, notre institution travaille à demeurer l'un des meilleurs hôpitaux européens, en alliant le meilleur de la médecine française et le meilleur de la médecine américaine.

Nous recherchons des collaborateurs qui sauront partager nos valeurs et œuvrer pour le maintien d'une qualité de prestation optimale associée à une attitude toujours bienveillante.

**Mission**:

- **Planification des rendez vous sur le GMAHP** :Planifier les rendez vous de consultations : diététique, travel clinique (vaccins internationaux)
- Positionner les examens suivants : doppler, échographie abdominale sur le GMAHP et la mammographie et échographie mammaire sur le logiciel « Xplore »
- Programmer les bilans de santé (Bilan général, cardiovasculaire, gynécologique, assurance, ambassade et medtrack) des sociétés et des particuliers en tenant compte des particularités des sociétés qui sont sous contrats, des demandes spécifiques des patients particuliers et des pratiques médicales au Check Up Center.
- **Appels téléphoniques **:Répondre aux diverses demandes téléphoniques
- Ecouter le répondeur et traiter les messages en recontactant les patients,
- prise de rendez vous de bilans de santé, de consultations : travel clinique et diététique,
- renseignés les bilans de santé et les consultations travel clinique et diététique,
- des résultats d'examens, (assurer le suivi en collaboration avec les collègues affectées au « Back Office »)

**Rencontre de la patientèle et des sociétés**:

- Accueillir physiquement la patientèle dans notre service « Administratif et Conseils du Check Up Center » pour les renseigner sur nos prestations, pour une prise de rendez vous (bilans de santé et/ou consultations),
- **Traitement de la messagerie**
- Traiter la boite de messagerie Outlook (EDSCOM et EDS) pour répondre aux demandes des sociétés qui sont ou non sous contrats avec l'AHP et des patients particuliers sur nos prestations diverses (Check Up Center ou Hôpital Américain).

**Profil**:
**Formation ou expérience commerciale**
- Respect de la confidentialité
- Travailler en équipe afin d'atteindre les objectifs annuels qui varie chaque année (nombre de bilans et projets annexes à mettre en place)