Coordinateur Adv - Suresnes, France - Réseau Talents

Réseau Talents
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Entreprise vérifiée
Suresnes, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Bienvenue chez Réseau Talents **

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.

Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**.

**Description du poste**:
**L'entreprise qui recrute**

Notre client, un organisme industriel, basé à Suresnes, recherche son Coordinateur ADV H/F dans le cadre d'un CDI.

**Descriptif du poste**

Intégré(e) au département commercial support, vous apportez un support opérationnel et fonctionnel à nos équipes commerciales en mettant votre rigueur au service de notre administration des ventes. Pour ce faire, vous devrez:

- Superviser le déploiement dans SAP des accords-cadres convenus avec les clients grands comptes en coordination avec le commercial en charge et les équipes de chargées de clientèle assurant localement le suivi et la relation commerciale tout au long de l'exécution du contrat.
- Assurer la maintenance des prix de ces accords-cadres dans SAP.
- Etudier le cas échéant les demandes de ces clients d'opérer via des portails pour la réception de commandes ou le dépôt des factures et en assurer la mise en place.
- Proposer aux commerciaux des actions d'amélioration visant à optimiser la qualité du service réel assuré au client final (adéquation des exigences clients et des contraintes de nos process internes, recherche de compromis gagnant-gagnant )
- Définir et produire à destination de nos équipes commerciales et de nos clients les reportings attendus (depuis SAP ou l'outil de reporting BI)
- Contribuer à l'historisation des données contractuelles et de la relation client dans les outils (CRM Salesforce et logiciel d'archivage)
- Par ailleurs, dans le cadre de la continuité de service du support commercial, vous serez amené à l'issue de votre formation à remplacer ponctuellement les autres coordinateurs ADV et dans ce cadre à assurer:

- des missions de support auprès des chargés de clientèle ainsi que des partenaires revendeurs,
- l'établissement de fichiers de contrôles réguliers visant à garantir la consistance des bases prix et clients en vue de maintenir la qualité de la facturation et le suivi des plans d'actions de correction si nécessaire
- la clôture mensuelle de la facturation,
- les actions de mise à jour en masse des bases (prix, client )
- des actions de formation au moyen de classes virtuelles, de support de e-learning, de procédures ou de formations en présentiel.

**Rémunération**: 33-38K€ brut annuel sur 13 mois

**Les "+" du poste**
- Très bon cadre de travail
- Entreprise avec des valeurs humaines fortes
- Société en fort développement

**Profil recherché**:
**Votre profil**

De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste d'administration des ventes B to B incluant la manipulation fiable de données en masse. Vous avez une très bonne maîtrise du Pack Office et du module SD de SAP.

Vous êtes basé au Siège de l'entreprise Suresnes (92). Possibilité de télétravail à l'issue de la période de formation. Déplacement ponctuels possibles sur les agences ou chez leurs clients.

**Je suis Fabienne LARUE, Recruteuse partenaire de Réseau Talents.
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