Assistant de Gestion Entreprises - Metz, France - Crédit Agricole Lorraine

Crédit Agricole Lorraine

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.

Au sein du service Développement des Marchés Spécialisés, vous accompagnez les chargés d'affaires dans la gestion et le développement commercial de la clientèle des Agences Entreprises, des Collectivités Publiques et Professionnels de l'Immobilier.

Vos missions principales consistent à:

- Promouvoir et développer la commercialisation des produits et services bancaires de base liés aux flux financiers domestiques et internationaux de la clientèle Entreprises, Collectivités Publiques et Professionnels de l'Immobilier.
- Etre l'interlocuteur quotidien de la clientèle en assurant l'accueil téléphonique et la prise en charge des mails, demandes et réclamations
- Traiter et sécuriser les opérations bancaires de la clientèle Entreprises et Collectivités Publiques et Professionnels de l'Immobilier.
- Effectuer les tâches dans le respect de la règlementation des procédures internes et dans le cadre de la maîtrise du risque bancaire.
- Accompagner les chargés d'affaires dans les mises à jour juridiques et réglementaires de la connaissance client (alertes BATICA, réclamation bilans, fiabilisation des coordonnées)

Le tout, dans le respect du référentiel Engagement de service " Clarté, confiance de la démarche conseil ".

Vous avez une connaissance du domaine bancaire et titulaire d'un Bac+2 au minimum. Autonome et organisé, vous avez le sens du client et du développement commercial.

Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et maîtrisez les outils du multicanal.