Assistant D'agence/planning - Agde, France - Présence Verte Services

Présence Verte Services

Entreprise vérifiée

Agde, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Présence Verte Services est une association créée en 1966, spécialisée dans le service à la personne ,avec un savoir-faire reconnu.

Nous offrons un accompagnement personnalisé aux personnes âgées et/ou fragilisées mais aussi aux personnes en situation de handicap en proposant une aide humaine et matérielle, grâce à notre panel de services.

Ces services permettent à nos aînés de rester chez eux, plus longtemps et ce dans les meilleures conditions possibles.

Nous recherchons pour nos agences: un assistant d'agence (H/F) **spécialisé en « planification **» Le poste sera basé à **Agde**

**MISSIONS**

Vous devrez collaborer avec les Responsables d'agence et les responsables de secteur en ce qui concerne la gestion quotidienne de ces agences en fonction de l'organisation définie.
- **Gérer un standard téléphonique : garantir un accueil de qualité**
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence
- Renseigner les prospects, les clients et les salariés
- Gérer et dispatcher les messages reçus, via le logiciel prévu à cet effet.
- **Soutien sur l'administratif de l'agence**
- Assurer le traitement du courrier (réception, enregistrement, affranchissement, envoi) ;
- Préparer les dossiers administratifs des clients et des salariés et l'organisation des Visites à Domicile:

- **Organiser et gérer les interventions (planification) des Intervenantes à domicile**
- Participer à la mise à jour des plannings des intervenants à domicile:

- Saisir les réunions mensuelles ;
- Gestion des remplacements d'urgence (arrêt maladie )
- Communiquer les changements de planification aux intervenants et aux clients (envoi des fiches mission et des relevés d'activité) ;
- Saisir les « tournées Dimanche et jour Férié »
- Saisir les déplacements de fin de mois
- Contrôler et gérer la télégestion des intervenants à domicile de l'agence
- Contrôler et saisir les déplacements en fin de mois (kms service, kms fin de mois)
- Gestion des accords d'urgence (Mutuelles, sorties d'hospitalisation).

Ce poste demande un réel sens de l'organisation, une excellente réactivité, un gôut pour la gestion des imprévus et des changements de planning.

**Idéalement Bac + 2 souhaité ( BTS SP3S / BTS ESF, Licence pro intervention sociale et gérontologie connaissance du public personnes agées).**

Une première expérience dans la gestion de planning et l'assistanat d'agence ou de secteur serait un plus, dans **l'aide à domicile,** **agence d'intérim **ou secteur de service.

Maîtrise informatique : Excel, Word, internet

**SECTEUR GEOGRAPHIQUE**

**Poste basé à Agde**

Type de contrat : CDD, remplacement maladie

Date du contrat**: dès que possible**

Durée hebdomadaire du contrat**: 32 heures**

**Salaire**:à définir** en fonction de l'expérience ou selon ancienneté

Filière support, TAM degré 1, échelon 1, à partir de **1977 **_€ Brut mensuel_**

**_ECR= élément complémentaire de rémunération_**

**Nos +**:

- Formation en interne proposé: logiciel métier, + bases rh liées à la spécificité du secteur