Apprenti Conseiller Services - Paris, France - CPAM 91

CPAM 91

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

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- **CPAM DE L'ESSONNE**

Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ?

Nous vous proposons un poste d'apprenti(e) téléconseiller(e) (H/F) en apprentissage, à Evry, à compter de septembre 2024.

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Essonne (1200 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics (assurés, professionnels de santé et employeurs).

Ses missions s'articulent autour des axes suivants : affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à l'assurance maladie ; traiter les prestations d'assurance maladie et d'accidents du travail / maladies professionnelles ; développer une politique de prévention et de promotion de la santé.
- **Description du poste**

Au sein du Service du Numérique en Santé, vous devrez accompagner nos publics professionnels de santé (PS). Vos principales missions seront:

- Accompagner les Professionnels de santé (PS) dans l'utilisation des télé services et services de l'Assurance Maladie,
- Informer et accompagner les PS sur les évolutions techniques liées à l'utilisation de ces outils, Ces deux premières actions nécessiteront, notamment, des **actions de phoning**,
- Réaliser des actions de promotions sur Mon Espace Santé (le dossier médical du patient) en rendez-vous professionnels de santé / établissements de santé, autres,
- Traiter les pièces justificatives reçues par les PS dans le cadre des aides forfaitaires conventionnelles : forfait structure et du FAMI (Forfait d'Aide à la Modernisation et de l'Informatisation du cabinet),
- Mettre à jour les fichiers de démarchages et de suivi,
- Réaliser ou mettre à jour des modes opératoires,
- Réaliser une veille règlementaire.
- **Profil recherché/Votre formation**

Etudiant(e) en BUT Technique de commercialisation.

Les principales qualités attendues sont les suivantes : aisance relationnelle, capacité d'écoute, organisé(e), sérieux (se) et autonome.

La maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel, Powerpoint seraient un vrai plus.
- **Informations complémentaires**

**Localisation** : EVRY

Accessible en transports en communs via le RER D - station : Evry-Courcouronnes

**Durée du contrat**: 12/24 mois

**Horaires**: 39h/hebdomadaire
- **(Copiez/collez le lien dans votre barre de recherche si la redirection ne fonctionne pas)**_

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel