Téléconseiller Planification - Strasbourg, France - ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE
Description
**À propos de nous**:**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**
Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d'emploi **est aujourd'hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.
**Groupe Actua, accélérateur d'emploi depuis plus de 30 ans.**
Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n'a eu de cesse d'étendre son maillage pour proposer aujourd'hui un panel de solutions complémentaires répondant à l'ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.
Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.
**Mission**:
Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le domaine de la télésurveillance, un profil **TELECONSEILLER PLANIFICATION F/H **à Strasbourg
Dans le cadre d'un accroissement d'activité au sein du service planification, vos missions seront les suivantes:
- Gestion des appels entrants et sortants des clients
- Gestion des retards et absences des techniciens
- Prise de rendez-vous d'intervention d'installation et der maintenance
- Organisation du planning des techniciens
- Guider les techniciens par téléphone
**Profil**:
- Vous justifiez d'une première expérience en relation clientèle
- Vous justifiez d'un très bon relationnel et d'un bon niveau d'orthographe
**Détails du poste**:
- Contrat : intérim 5 mois
- Horaires : du lundi au vendredi 8h à 19h et 1 samedi sur 6 de 8h à 16h
- Rémunération : 1815€ brut mensuel + 13e mois + tickets restaurant
- Pas de possibilité de poser des congés durant la période estivale
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
18/04/2024
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