Emplois
>
Fréjus

    Alternance BTS Chargé(e) relations clientèle administratif - Fréjus, France - Eau France - Méditerranée

    Default job background
    À temps plein
    Description
    du poste

    Tes missions ?

    Dans le cadre de ton contrat d'alternance, tu seras accompagné(e) par ton tuteur et l'ensemble de l'équipe Consommateurs afin de développer tes compétences et mener à bien les missions suivantes :

    Accueillir et informer les consommateurs au sein de nos locaux et par téléphone

    Participer au traitement des demandes clients (appels, courriers, mails)

    Renseigner et conseiller commercialement les consommateurs sur les services
    (moyens de paiement, consultation internet, applications smartphones)

    Gérer les dossiers des consommateurs en difficulté financière en lien avec les organismes sociaux

    Suivre le recouvrement des créances consommateurs (impayés), et proposer des solutions adaptées

    Alerter sa hiérarchie en cas de difficultés dans l'application des règles, procédures,courriers et les réclamations des consommateurs dans le respect de la relation attentionnée.

    Qualifications

    Et toi ?

    Titulaire du Bac ou d'un BAC+2 orienté gestion, clientèle...
    Tu souhaites intégrer une formation BAC +2/3 dans le domaine de la gestion administrative, du conseil client, de l'assistanat juridique...

    Tu es doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et vous maîtrisez l'outil informatique (Gsuite, Excel, Word ...).

    Au delà de vos compétences, c'est ton esprit d'équipe et ton envie de satisfaire les besoins des consommateurs qui nous séduiront

    Permis B indispensable

    Informations supplémentaires

    Nous rejoindre vous permettra de bénéficier de formations et de l'accompagnement nécessaire à votre prise de poste, de la garantie d'un environnement de travail sain et sécurisé, de moyens matériels adaptés à vos missions, de tout l'appui des services supports locaux et régionaux.

    En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.



  • Veolia Fréjus, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Tu souhaites comme nous préserver l'environnement ? · Tu penses que l'eau est une ressource très précieuse pour n'être utilisée qu'une seule fois ? Rejoins-nous · Avec Veolia, tu contribueras à produire et distribuer de l'eau potable, à collecter, ...


  • VEOLIA - EAU Sainte-Maxime, France

    Vous souhaitez comme nous préserver l'environnement ? Vous pensez que l'eau est une ressource trop précieuse pour n'être utilisée qu'une seule fois ? Rejoignez-nous · Avec Veolia, vous contribuerez **à produire et** **distribuer de l'eau potable, à collecter, assainir et réutili ...


  • CRIT Sainte-Maxime, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...


  • Veolia Sainte-Maxime, France

    **Description de l'entreprise** · Vous souhaitez comme nous préserver l'environnement ? · Vous pensez que l'eau est une ressource trop précieuse pour n'être utilisée qu'une seule fois ? Rejoignez-nous · Avec Veolia, vous contribuerez** à produire et** **distribuer de l'eau potab ...


  • Les Calanques du Parc Fréjus, France CDD, Temps partiel

    de l'entreprise · La résidence de vacances Les Calanques du Parc est située à Fréjus au cœur de Saint-Aygulf dans un cadre exceptionnel, parmi les pins et les mimosas · Implantée à la mer, la résidence est composée de 35 lots, du studio au 4 pièces. · Elle est équipée d'une pisci ...


  • Alpes Controles Fréjus, France CDI

    À quoi ressemblera votre quotidien ? · Vous cherchez une entreprise respectueuse , qui valorise ses et place le travail de qualité au centre de ses préoccupations ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles · En effet, nous recherchons notre futur Responsable d'Agence (F/H) pour n ...


  • Institut Nautique Fréjus, France CDI

    Commercial vente bateaux neufs et occasions H/F · { "@context" : "", "@type" : "JobPosting", "title": "Commercial vente bateaux neufs et occasions H/F", "description": " AMA Consulting RH recherche pour l'un de ses clients implanté à FREJUS, spécialisé dans la vente de bateaux n ...

  • Hays France

    Conseiller bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Hays France Saint-Raphaël, France Intérim

    Nous recherchons pour notre client, acteur clé du secteur bancaire, un Conseiller clientèle pour l'agence de Saint-Raphaël, dans le cadre d'une mission d'intérim sur le mois de juillet. · Rattaché à l'agence, vous accompagnez les clients dans un environnement stimulant. Vos missi ...

  • LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION

    Directeur/trice H/F

    il y a 1 jour


    LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION Saint-Raphaël, France CDI

    LA VILLA MAURESQUE – HOTEL DE LUXE DE LA COTE D'AZUR · Construite en 1881 et entièrement rénovée et décorée en 2015 par Christophe San José, propriétaire du groupe indépendant en développement : Le Boutique Hotels Collection, la Villa Mauresque est l'une des rares propriétés clas ...

  • ISCOD

    Assistant Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    ISCOD Puget-sur-Argens, France Apprentissage/Alternance

    · Poste : Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un alternant pour rejoindre son équipe commerciale. L'apprenti assistant commercial sera impliqué dans différentes missions visant à soutenir l'activité commerciale de l'entreprise:Aide au démarchage : Particip ...

  • Saint Maclou

    Vendeurs Projets H/F

    il y a 2 semaines


    Saint Maclou PUGET SUR ARGENS, France

    Changez de décor professionnel, devenez VENDEUR.SE PROJETS, rejoignez l'équipe de Christian et accompagnez les clients en leur proposant la solution la plus adaptée. · Ce qui vous attend : · Développer votre chiffre d'affaires · En véritable pilote de votre activité commerciale, ...

  • le Groupe Chopard Automobile

    Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines


    le Groupe Chopard Automobile Puget-sur-Argens, France CDI

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre future concession Maserati/Lotus située à Puget-sur-Argens, un(e) Chargé(e) de Relation Client, Secrétaire Commercial(e) Véhicules Neufs et Occasions (H/F). · Rattaché(e) au Directeur, vous aurez l'opportunité de t ...

  • SAINT MACLOU

    Vendeurs projets H/F

    il y a 1 jour


    SAINT MACLOU Puget-sur-Argens, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de lavente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France,avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Notre objectif Réaliser abSOLument tous les souhaits desclients (en revête ...


  • Groupe Actual Sainte-Maxime, France

    L'entreprise · Actual recherche pour son client, un (e)chargé de clientèle administratif sur le secteur de Ste Maxime · Le poste · Au sein du Service Consommateurs, et sous l'autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l'équipe en place et effectuez les mis ...


  • ACTUAL LES ARCS Sainte-Maxime, France

    **Votre Mission**: · Au sein du Service Consommateurs, et sous l'autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l'équipe en place et effectuez les missions suivantes : Participer à l'accueil client au sein de nos · bureaux · Etablir les réponses aux courriers ...


  • WECASA Puget-sur-Argens, France

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 83099 Puget Sur Argens, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-êt ...


  • WECASA Fréjus, France

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 83370 Fréjus, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domic ...


  • Assistalents Provence-Alpes-Côte d'Azur, France À temps plein

    Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 1 Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI sur l'agence de Marseille Nord (15e). · Un parking est disponible sur place. · Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistan ...


  • Alpes Contrôles FREJUS, France

    À quoi ressemblera votre quotidien ? · Vous cherchez une entreprise respectueuse, qui valorise ses et place le travail de qualité au centre de ses préoccupations ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles · En effet, nous recherchons notre futur Responsable d'Agence (F/H) pour notre a ...


  • WECASA Saint-Raphaël, France

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 83118 Saint Raphaël, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être ...