Gestionnaire en Assurance - Paris e, France - Garance

Garance

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_**Vous avez à cœur la satisfaction client et souhaitez intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance**_ _Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :_
- Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d'assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne tout au long de leur vie : épargne, retraite, prévoyance et santé._
- **Pourquoi sommes-nous une entreprise où il fait bon travailler ?**_
- _**Entrepreneuriale**_ _et _**innovante **:_travaillons en mode hybride/télétravail et œuvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l'innovation participative_
- _Fondamentalement _**humaine : 81% estiment bon vivre chez Garance et une politique RH axée sur le développement des compétences dès l'intégration de nos collaborateurs**_
- _**Responsable **_et _**engagée,**_ _nous déployons une politique RSE développée et un soutien à l'économie de proximité à travers sa fondation_
- _**Performante**_ _avec un chiffre d'affaires en constante progression à 2 chiffres_

**Quel rôle allez-vous jouer dans le développement GARANCE ?**

Au sein du pôle VIE, vous aurez pour mission principale de renseigner, répondre et gérer toutes les demandes des adhérents liées à tous les actes de gestion liés aux produits GARANCE.

Dans ce cadre vos mission seront les suivantes:
**1) Renseigner, répondre et gérer toutes les demandes des adhérents liées à tous les actes de gestion liés aux produits GARANCE**:

- en gérant les demandes liées à la vie du contrat,
- en gérant les demandes liées aux prestations et à la gestion des sinistres,
- en mettant à jour quotidiennement le suivi de leur activité,
- en prenant en compte les retours d'informations transmis par ses responsables hiérarchiques.

**2) Analyser l'ensemble des informations présentes sur les contrats pour assurer une qualité de service optimale en intégrant le respect de la qualité des données.**

**3) Apporter aux adhérents toutes les informations nécessaires à la vie de la bonne gestion de leur contrat.**

**Les avantages et conditions du poste ?**
- Un parcours d'intégration qui alterne théorie et pratique
- Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 9€nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance
- Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles ), mutuelle, prévoyance.
- Et la cerise sur le gâteauun environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à vos besoins

**Avons-nous des attentes particulières ?**
- De formation Bac+2 en assurance, vous avez déjà une première expérience significative sur un poste similaire.
- Le pack office n'a plus de secret pour vous. La connaissance d'Excel, d'Outlook et de Teams est indispensable
- Vous avez le sens de la relation et service client. Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, assiduité et capacité d'analyse.

**Le processus de recrutement**

Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 9e)

Flextime