Assistant(E) Administratif(Ve) Et Relations Clients - Saint-Gratien, France - Verso Healthcare

Verso Healthcare

Entreprise vérifiée

Saint-Gratien, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Groupe français indépendant et dédié exclusivement au secteur de la santé, VERSO HEALTHCARE accompagne depuis 12 ans les acteurs de ce secteur d'activité dans le déploiement, l'optimisation et la disponibilité de leur plateau technique d'un point de vue sécuritaire, économique, technique et réglementaire.

VERSO HEALTHCARE est présent en France, en Suisse, au Bénélux, en Italie et en Espagne et compte près de 8 000 clients (médecins libéraux, cliniques, ehpad, hôpitaux, GHT,).
- **A propos du poste**:_

Dans le cadre du renforcement de notre équipe back-office commerciale, nous sommes à la recherche d'un (e) assistant service après vente.

**Vos missions**:
Vous aurez à accomplir les tâches suivantes:

- Gestion des fins de contrats : suivi et pilotage des actions liées aux fins de contrats
- Application du process mis en place, relances des commerciaux, vérification de la cohérence des actions
- Gestion des transferts : Mise en place, édition et suivi des avenants de transferts
- Gestion de la relation clients
- Gestion des sinistres : instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, être le lien entre le client et l'assureur
- Traitement des demandes clients: identifier leurs attentes, apporter une réponse de qualité dans le respect des procédures internes

Profil recherché:
Diplômé (e) d'un BAC+ 2 ou équivalent, vous disposez d'une première expérience réussie d'assistante SAV/service clients ou à un poste en relation clients et disposez d'une réelle appétence pour les chiffres.

Votre connaissance de l'environnement leasing et/ou médical serait un plus.

Votre maîtrise des logiciels Sage et de la Suite Office serait également appréciée.

**Les avantages**:
Nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos collaborateurs dans leurs missions et pour assurer leur bien-être.

Vous pourrez compter sur:

- Un environnement de travail agréable
- Un management de proximité,
- De la liberté dans vos missions,

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Assistant SAV h/f ou similaire: 3 ans (Optionnel)
- Gestion de la relation client: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/06/2024