Hôte ou Hôtesse de Caisse - Pontault-Combault, France - FEU VERT

FEU VERT

Entreprise vérifiée

Pontault-Combault, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Nous recherchons une personne sur le long terme**

Métier de contact avec le client qui requiert des qualités relationnelles liées à la gestion d'un flux de clientèle.
**- Gestion caisse**

Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse (comptage et contrôle)

Enregistrer les ventes d'articles, de produits et de services

Enregistrer les échanges et les rendus

Contrôler le flux client

Contrôler et gérer son fonds de caisse

Remplir les bordereaux de caisse, préparer les remises en banque et les dépôts d'espèces

Contrôler les produits lors du passage en caisse

Informer sur les erreurs de prix si nécessaire

Gérer la file d'attente
**- Accueil / information**

Accueillir les clients

Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si nécessaire

Répondre aux demandes des clients

Orienter les clients pour se diriger dans le magasin

Renseigner les clients et proposer les services et avantages de l'enseigne

Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail
**- Financements**

Conseiller sur une demande de crédit

Constituer et présenter un dossier de demande de financement

Suivre les dossiers jusqu'à l'acceptation et le règlement
**- Réceptions / retours**

Réceptionner ou retourner un produit

Vérifier la conformité de la livraison ou de l'expédition
**- Certificats d'immatriculation**

Emettre des Certificats d'immatriculation (Changement de titulaire, cession, achat, changement d'adresse..)

Faire le suivi des certificats auprès des clients et de la préfecture
**- Compétences relationnelles et comportementales**

Être vigilant par rapport à la gestion de sa caisse

Informer son responsable en cas de problème

Être rapide dans son activité particulièrement en cas d'affluence

S'adapter aux différents profils de clientèle Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client

BAC à BAC +2

**POSTE EN CDI selon horaires du magasin**

Bon niveau d'expression orale et écrite

Expérience gestion de caisse et de clientèle 1 an minimum

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Vendeur caissier h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel