Péager Cdd Senior - Crolles, France - APRR - Concessions

Description

Réf 2023AREA011

Acteur majeur des mobilités, au service de ses clients, engagé aux côtés des territoires et des pouvoirs publics pour l'aménagement durable, la transition écologique et énergétique, APRR et sa filiale AREA, sont au cœur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre à tous les défis d'aujourd'hui et de demain.

En tête de son secteur avec sa marque employeur labellisée « égalité des chances et diversité », nous sommes 3 500 à œuvrer pour le confort et l'amélioration des déplacements du quotidien ou d'agrément, réduire l'impact carbone, accroître les espaces naturels bordant nos réseaux, en développant et en entretenant nos infrastructures modernes, durables et sûres.

Nous offrons des métiers de proximité et de contacts humains dans des dimensions managériales, commerciales, techniques, financières, data, systèmes, et bien d'autres qui vous surprendront par leur diversité, la dimension humaine et l'épanouissement que vous pourrez y trouver.

**Venez exprimer vos talents, rejoignez-nous **

**Nous recherchons notre**

**Péager à temps partiel annualisé (F/H)**

**CDD Sénior de 12 mois**

**Au sein de l'Agence des Savoies - Secteur Crolles**

**VOS MISSIONS**

Sous la responsabilité du Receveur chef, vous assurez l'assistance des clients en voie de péage et participez au fonctionnement continu des équipements de péage, installations annexes et de l'environnement des gares afin de contribuer à la qualité de service client et à la perception du péage.

**Dans le cadre l'assistance client, vous**:

- Assurez la prise en charge des demandes d'assistance dans le respect des engagements qualité, des procédures péage et des procédures de sécurité,
- Signalez les dysfonctionnements constatés lors des assistances et en informez le Receveur Chef en charge de déclencher les actions nécessaires,
- Contribuez à la qualité de service et à l'image de la société par la qualité de la relation client dans le respect des référentiels métier,

**Dans le cadre de l'exploitation, vous**:

- Contribuez au maintien de l'infrastructure en signalant tout dysfonctionnement,
- Contribuez à l'entretien des équipements et effectuez la mise à jour des affichages sur ses gares,
- Participez au respect des règles de sécurité en effectuant éventuellement des contrôles terrain (cheminement piéton, obstacles, barrières,),
- Assurez la logistique de fonds et la logistique des équipements péage,
- Réalisez des interventions techniques de 1e niveau,
- Contribuez à la mise en œuvre de la politique de lutte contre la fraude,
- Participez aux suivis administratifs de votre activité,
- Pouvez être amené à vous déplacez sur un autre site pour effectuer des opérations ne pouvant être réalisées à distance.
- Pouvez assurer la vente et la promotion des produits télépéage.
- Pouvez assurer l'encadrement technique du personnel placé sous votre responsabilité pendant votre poste.

**VOTRE PROFIL**

**Conditions indispensables **(articles du L et D code du travail):

- être âgé de 57 ans ou plus
- être inscrit depuis plus de trois mois comme demandeur d'emploi ou bénéficier d'un contrat de sécurité professionnelle
- s'adresse exclusivement à des personnes n'ayant pas le nombre suffisant de trimestres d'assurance vieillesse pour liquider une retraite à taux plein.

**Compétences**:
Vous avez le permis de conduire VL.

Vous êtes reconnu (e) pour votre autonomie, votre organisation et votre rigueur.

Vous êtes doté (e) d'un bon relationnel d'un sens du service et de l'accueil.

Le sens des chiffres, la réactivité, l'aisance avec les outils informatiques, la maîtrise de soi sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction.

**DISPOSITIONS CONTRACTUELLES**

Poste situé à**:Crolles **(Département 38, à 35mn de Chambéry et 20 mn de Grenoble)

Durée du contrat : CDD de 12 mois à temps partiel annualisé (1100 heures par an). La durée du contrat ne peut être supérieur au nombre de trimestres manquants.

Vos jours de travail sont programmés semestriellement et un planning à 10 jours fixe vos horaires de travail (horaires décalés en Semaine et le Week
- End).

Rémunération sur 13 mois + primes d'intéressement et de participation attractives + avantages sociaux

Si vous souhaitez évoluer au sein d'un Groupe où l'humain (clients comme collaborateurs) dispose d'une place essentielle : #HumanPerspective APRR - « A vous d'inventer un avenir à taille humaine »

Pour la 9ème année consécutive le Groupe APRR reste le meilleur employeur de son secteur d'activité selon l'enquête Capital « 500 meilleurs employeurs de France » et est labellisé AFNOR « Diversité » depuis 2016, renouvelé en 2020 avec fierté.

Le Groupe APRR est éligible aux dispositifs Action logement - Ma nouvelle ville

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