Réceptionniste Tournant - Paris, France - Relais Christine

Relais Christine

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Job opening criteria

The company

Entièrement repensé par Laura Gonzalez, notre ravissant boutique hôtel au luxe discret a réussi à préserver l'intimité de la résidence privée qu'il était autrefois.

Nos 48 chambres et suites confortables et accueillantes, l'atmosphère calme régnant dans ses salons, la chaleur du Spa voûté, son jardin fleuri privatif et son service personnalisé en font un lieu apaisant et amical dans lequel séjourner avec la garantie d'une prestation digne des plus célèbres adresses parisiennes

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Job description

**EN TANT QUE RECEPTIONNISTE, VOUS**:
Êtes le premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

accueillez le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
assurez la satisfaction des clients,
suivez leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

**Vous aurez pour missions principales de**:
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
Promouvoir les produits de l'hôtel
Gérer les factures et les encaissements
Communiquer de manière permanente avec les autres services

**BENEFICES**: (Mettez en avant vos bénéfices)

2 jours off consécutifs
Contrat 37h en CDI
Comité d'entreprise
Mutuelle et prévoyance d'entreprise
Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.
Profile description
Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.