Secrétaire Après-vente - Grenoble, France - BOURG D'OISANS AUTOMOBILES
Description
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons:- 1 Secrétaire APV H/F
Entreprise familiale dans l'Isère, à Le Bourg d'Oisans, nous sommes Agent RENAULT.
Vous êtes dynamique et volontaire, prêt à bénéficier de cursus de formation constructeurs reconnus et à intégrer un groupe familial en pleine croissance, alors votre profil nous intéresse
Avantages du poste:
- Salaire motivant
- Poste évolutif
- Environnement de travail
Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de nos clients ainsi que l'administration de l'atelier mécanique. Vous serez en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier.
Vos missions seront les suivantes:
- L'accueil physique et téléphonique de l'établissement
- La facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
- La réalisation d'activités de secrétariat: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données
- Les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
- Relayer les réclamations
- Faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
- Suivi des locations de véhicules (planning, facturation,...)
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que secrétaire après-vente.
Vous êtes motivé(e), rigoureux (se), organisé(e), consciencieux (se), autonome et réactif (tive).
Type d'emploi: CDI
Salaire: Selon expérience
Programmation:
- Semaine de 39 heures
- Travail en journée
Expérience:
- 2 ans (Souhaité)
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/03/2024
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