Conseiller Clientèle en Milieu Hospitalier - Mont-de-Marsan, France - Happytal

Happytal

Entreprise vérifiée

Mont-de-Marsan, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise
**Careside - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)**

Careside, c'est l'offre eSanté du groupe La Poste, dédiée à l'amélioration des parcours patients Notre ambition ? Être un acteur incontournable de notre système de santé, capable d'apporter à chaque patient, une expérience digitale et humaine optimale, tout au long de son parcours de soins, à l'hôpital, comme à domicile.

Careside, c'est donc un ensemble de solutions proposées notamment aux établissements de santé. Parmi ces solutions, il y a happytal. C'est le petit nom de notre service de conciergerie. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé.

Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche _#petitsbonheursdelextérieur_

Description du poste
**Vos missions principales ?**
- Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ;
- Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ;
- Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ;
- Animer la relation clients au quotidien ;
- Être l'ambassadeur happytal au comptoir, en chambre et dans les étages.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme.

Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ;
Bénéficier de belles évolutions _#verslinfinietaudelà ;_

Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ;
Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ;
Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ;
Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre _team happiness _(et de toute l'entreprise, à vrai dire ) ;
et pour 2024, des titres restaurants à hauteur de 7,70 € par jour travaillé ;
Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE) charte rse avec des valeurs éthiques ancrées.
- Chez Careside, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite.. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap._

**Qualifications**:

- Vous êtes souriant(e) (et même dans votre sommeil) ?
- Votre conseillère d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous " ?
- Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ?
- Vous êtes prêt.e à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ?

Informations supplémentaires
**Conditions du poste**:

- Type de poste : CDD 24h
- Durée du contrat : jusqu'au 31 janvier 2024
- Travail du lundi au vendredi avec une ampltide horaire à titre indicatif de 13h12 à 18h
- Lieu : Centre hospitalier intercommunale Mont-de-Marsan - Pays des Sources (site Layné) avec mobilité sur le Site Nouvielle
- Salaire : 1309,09€ brut fixe par mois + primes potentielles trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1028,55€ brut sur l'année

**Allez, n'attendez plus Pour postuler c'est par ici