Coordinateur Réclamations Logistique - Molsheim, France - ACTUA

ACTUA

Entreprise vérifiée

Molsheim, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

**Mission**:
Agence d'emploi Actua Rosheim, recherche pour son client basé à Molsheim, **1** **coordinateur réclamations logistiques** H/F.

Entreprise cliente spécialisée dans le domaine de l'éclairage et du luminaire.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à:

- Procéder aux recherches nécessaires afin de **répondre aux réclamations logistiques**
- ** Analyser les écarts** et les récurrences des réclamations
- Proposer et mettre en place des améliorations de manière à éviter les récurrences et **augmenter la qualité logistique**
- ** Compiler les données statistiques** définies et suivre les indicateurs
- ** Animer des revues** et rédiger des comptes-rendus
- Mettre en place des **plans d'actions** et en assurer le **suivi**
- Communiquer en interne et externe en **créant des présentations explicites**
- ** Maitrise de l'anglaise impératif**

Démarrage souhaité courant décembre.

**Profil**:
Vous êtes issu.e d'une formation Bac +2 dans le domaine de la logistique, avec une première expérience en gestion des litiges/réclamation client.

Force de proposition, rigoureux, bonne aisance relationnelle et rédactionnelle font parties de vous?

Et en plus vous maitrisez le pack office: world, excel et PPT

N'hésitez plus et postulez