Chargé D'accueil - Paris, France - Université d'Orléans

Université d'Orléans
Université d'Orléans
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

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Description
Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.

Elle compte étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.

**L'UNIVERSITE D'ORLEANS C'EST AUSSI**:
**Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme/homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique**
- Un cadre de travail respectueux de l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle:

- 57 jours de congés annuels - dont 11 jours de RTT - pour un temps plein actifs dès la prise de poste
- Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté et selon nécessité et organisation du service (1 à 2 jours/ semaine)
- Développement de ses compétences à travers des formations riches et variées
- Accompagnement des personnes en situation de handicap et adaptation des postes de travail
- **
Et des avantages**
- Activités sportives et culturelles
- Restauration collective
- Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)
- Prise en charge partielle des transports
- Aides et prestations d'actions sociales : aide à la famille, aux vacances et séjours pour enfants,
- Aides aux parents d'enfants en situation d'handicap

**Mission**

Au sein du SEFCO (Service de Formation Continue), votre mission consiste à accueillir, orienter et informer le public et d'assister les gestionnaires de formation dans le suivi des stagiaires de la formation continue

**Activités principales**

Rattaché au responsable administratif des services du SEFCO, vos principales missions sont:
**Assurer le front accueil du SEFCO**:

- Accueil physique des usagers : accueillir, identifier, informer et orienter les différents publics : stagiaires, enseignants, partenaires extérieurs
- Gestion des appels téléphonique : recevoir, filtrer et transmettre les informations
- Gestion des formulaires contacts : recevoir, filtrer et gérer les informations écrites. Transmettre les informations.
- Assurer la gestion du courrier, tenir le chrono

**Collaborer avec les Gestionnaires de Formation au suivi administratif des stagiaires de formation continue**:

- Gestion administrative « post contractualisation » des contrats ou les conventions de formation professionnelle
- Assurer un suivi journalier des feuilles d'émargements des stagiaires
- Effectuer des travaux préparatoires et de suivi nécessaire à la facturation des frais de formation et des droits d'inscription et en effectuer les relances si nécessaires et assurer un suivi en collaboration avec les Gestionnaires de Formation (collecte d'informations, saisie dans logiciels de gestion)
- Assister les Gestionnaires de Formation et les Chargés de Missions dans l'accueil et l'accompagnement des stagiaires dans les différents dispositifs de formation continue : insertion formation initiale, VAE, formations courtes, diplômes universitaires

**Gestion « du Pôle accueil »**:

- Documentations à disposition des usagers
- Des fournitures administratives du service en collaboration avec l'adjoint comptable
- Affichage réglementaire (Règlement intérieur )
- Participation aux travaux d'archivage

Maîtriser les outils bureautiques et s'adapter à l'utilisation des logiciels métiers

Être rigoureux, organisé, précis et capable à gérer les priorités et à exécuter son travail dans les délais fixés

Savoir rendre compte / Savoir travailler en équipe.

Adapter son comportement aux différents types de public.

Appliquer la règlementation en matière de sécurité

**MODALITÉS DE RECRUTEMENT**

Lieu d'exercice : Université d'Orléans, SEFCO

Prise de poste : Poste à pourvoir rapidement

Type de contrat/Statut : Catégorie C, ouvert uniquement aux contractuels, temps plein

**POSTULER**

Adressez votre lettre de motivation et votre C.V. **avant le 10/11/2023

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