- Il/Elle réalise et vérifie les plannings journaliers Capitaines ; Guides et caisse et s'assure de la présence des collaborateurs
- Il/Elle fait les mises à jour nécessaires le cas échéant
- Il/Elle remonte toutes problématiques rencontrées à sa hiérarchie (horaires ; tenues ; comportements)
- S'assure que les croisières sont conformes au cahier des charges notamment lors des privatisations et met tout en œuvre auprès des prestataires
- Il/Elle assure le suivi et le bon fonctionnement de la billetterie
- contrôle des agents d'accueil,
- assistance technique,
- commerciale,
- renforcement ponctuel...
- Il/Elle répond aux demandes spécifiques de type privatisations arrivant sur la plateforme, par e-mail ou par téléphone dans le respect des tarifs définis par la direction.
- Il/Elle traite en temps réel les dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) et ou dépassant les qualifications des agents d'accueil
- Compétences en navigation fluviale
- Connaître la réglementation en vigueur
- Savoir utiliser les outils spécifiques métiers
- Législation sociale
- Autorité naturelle
- Autonomie, réactivité et initiative
- Capacité à collaborer, former et transmettre
- Résistance au stress et aux urgences
- Capacité d'adaptation Etre orienté client
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Adjoint D'exploitation
il y a 3 semaines
Protectim Security Paris, FranceDans le cadre de notre forte croissance, Protectim Security Group, est à la recherche d'un(e) Adjoint d'Exploitation (H/F) pour notre agence Logistique et rattaché au Responsable d'exploitation Grand Ouest. · - Définition du poste : _ · L'adjoint(e) d'exploitation est en charge d ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 1 semaine
Transdev Paris, France**Transdev recrute un Adjoint d'Exploitation(H/F)** · **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · **Votre destination** · Ferrières-en-Brie · **Votre feuille de route** · A ce titre, vous aurez pour principales missions et responsabilités: · Gesti ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 3 semaines
LOMAK Paris, FranceDescriptif du poste · Profils recherchés: · ü De formation Bac+2 en transport, vous justifiez d une première expérience sur un poste similaire. Une expérience en multimodal serait un plus. Vous êtes à l'aise avec l outil informatique (maitrise du pack Office). · ü Ce poste est ég ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 2 semaines
Supplay Paris, France**Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 1 semaine
AREAS Paris e, France**Votre Mission**: · Au menu... des missions pour te faire grandir et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation ; · - Animer et superviser les équipes des points de vente relevant de son périmètre. · - Piloter l'activité opérationnelle pour faire vivre au client une ex ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 2 semaines
LIP Mantrans Villepinte (TRM) Paris, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. · Gestio ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 3 semaines
TMT Paris, FranceBasé(e) à l'agence de St Ouen l'Aumône, vous assistez le **Responsable de site dans toutes les tâches administratives et de gestion.** · Vous êtes un véritable relais entre le siège et l'agence, par la prise en charge de démarches opérationnelles et organisationnelles rattachées ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 1 semaine
SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Paris, France1. Activités relatives à l'exploitation du stationnement: · - organisation, contrôle et participation à l'ensemble des activités nécessaires à l'exploitation · - appui technique aux collaborateurs, · - participe au suivi de maintenance des équipements, à l'établissement des plann ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 1 semaine
Sodexo Paris, FranceInformations générales · ADJOINT D'EXPLOITATION H/F · - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: · - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. · - Notre Segment Ministères & Institut ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 5 jours
Sodexo Paris e, FranceInformations générales · ADJOINT D'EXPLOITATION H/F · - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: · - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. · - Notre Segment Entreprises contribue ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 3 semaines
Sodexo Montrouge, FranceInformations générales · ADJOINT D'EXPLOITATION H/F · - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: · - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. · - Notre Segment Entreprises contribue ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 2 semaines
SAGS SERVICES Paris e, FranceSAGS, société gestionnaire de stationnement, notre activité est représentée par l'accueil, la maintenance et l'entretien des parkings. Entreprise familiale reconnue parmi les leaders du marché au niveau national. Notre structure à taille humaine (260 collaborateurs) nous permet d ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 2 semaines
SAGS SERVICES Paris e, FranceSAGS, société gestionnaire de stationnement, notre activité est représentée par l'accueil, la maintenance et l'entretien des parkings. Entreprise familiale reconnue parmi les leaders du marché au niveau national. Notre structure à taille humaine (260 collaborateurs) nous permet d ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 3 semaines
SAGS SERVICES Paris e, France**Pourquoi nous rejoindre ?** · SAGS, société gestionnaire de stationnement, notre activité est représentée par l'accueil, la maintenance et l'entretien des parkings. Entreprise familiale reconnue parmi les leaders du marché au niveau national. Notre structure à taille humaine (2 ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 1 semaine
SAGS SERVICES Paris e, FranceSAGS, société gestionnaire de stationnement, notre activité est représentée par l'accueil, la maintenance et l'entretien des parkings. Entreprise familiale reconnue parmi les leaders du marché au niveau national. Notre structure à taille humaine (260 collaborateurs) nous permet d ...
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Adjoint D'exploitation
il y a 2 semaines
SAGS SERVICES Paris e, France**Pourquoi nous rejoindre ?** · SAGS, société gestionnaire de stationnement, notre activité est représentée par l'accueil, la maintenance et l'entretien des parkings. Entreprise familiale reconnue parmi les leaders du marché au niveau national. Notre structure à taille humaine (2 ...
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Adjoint(E) D'exploitation
il y a 2 semaines
VEDETTES DU PONT NEUF Paris, FranceVedettes du Pont Neuf, société historique de croisière promenade sur la Seine fait voyager chaque année plus de passagers sur la Seine dans Paris. Afin de renforcer l'équipe d'exploitation, nous recherchons notre adjointe ou adjoint d'exploitation. · Vos missions · Exploitation · ...
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Responsable D'exploitation Adjoint
il y a 3 semaines
GROUPE PSI Marseille e, FranceRecherche un(e) **Responsable d'Exploitation Adjoint/Planificateur**,sur **Marseille.** · **Mission**: · Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, le Responsable d'Exploitation Adjoint participe à la mise en œuvre et au suivi des prestations réalisées pour le compte d ...
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Responsable D'exploitation Adjoint
il y a 1 semaine
LABATUT GROUP Paris, France**Qui sommes-nous ?** · Le Groupe Labatut c'est plus de 100 ans d'expertise en Supply Chain, offrant à ses clients des solutions globales d'excellence en Logistique, Transport et Distribution, en France et en Europe. · Pionnier depuis plus de 10 ans dans la distribution « green » ...
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Adjoint D'exploitation Transport
il y a 2 semaines
Supplay Paris, France**Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...
adjoint(e) d'exploitation - Paris, France - VEDETTES DU PONT NEUF
Description
Vedettes du Pont Neuf, société historique de croisière promenade sur la Seine fait voyager chaque année plus de passagers sur la Seine dans Paris. Afin de renforcer l'équipe d'exploitation, nous recherchons notre adjointe ou adjoint d'exploitation.
Vos missions
Exploitation
Commerciale/Opérationnel
Vos compétences
Compétences métiers et transversales
Compétences comportementales
Avantages
Travailler en plein coeur de Paris sur l'Ile de la Cité avec une clientèle touristique.
Pass Navigo pris en charge à 70% par l'entreprise - Ticket Restaurant - PEE
Profil recherché H/F. Issu(e) d'une formation supérieure de type bac+2 mini, vous possédez une première expérience similaire d'au moins 5 ans acquise idéalement dans le secteur du tourisme, du transport ou des services, et avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques, notamment d'Excel.
Obligatoire : La pratique de l'anglais. Il/elle travaille samedi et dimanche- Repos en semaine
Organisé et rigoureux, résistant au stress et réactif, vos capacités d'analyse, votre aisance relationnelle associée à des qualités de diplomatie vous mettront en situation de réussite.