Assistant Droits Des Patients de L'hôpital - Bobigny, France - GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93

GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93

Entreprise vérifiée

Bobigny, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Les Hôpitaux Universitaires de Paris-Seine-Saint-Denis sont constitués des Hôpitaux Avicenne (Bobigny), Jean-Verdier (Bondy) et René-Muret (Sevran). Quelques chiffres caractérisent ce Groupe : 1275 lits et places, 3700 personnels non médicaux, 450 personnels médicaux seniors, séjours en Hospitalisation complète, séjours en hospitalisation partielle, un budget d'exploitation de 388 millions d'euros.

La Direction
La Direction Qualité - Gestion des Risques - Expérience Patient du Groupe Hospitalier s'organise sur 3 sites dans les domaines qualité - risques, gestion de crise, expérience patient, services sociaux hospitaliers. Le coordonnateur des risques remplace le Directeur Qualité - Gestion des Risques - Expérience Patient en son absence:
**L'équipe du service Droits des patients**:

- 1 Directrice qualité, gestion des risques, expérience patient
- 1 responsable du Département Expérience Patient, adjointe à la directrice
- 1 chargé des relations avec les usagers Avicenne
- 1 chargé des relations avec les usagers Jean Verdier
- 1 chargé des relations avec les usagers René Muret
- 1 assistante Droits des patients à Avicenne
- 1 assistante Droits des patients à Jean Verdier

**Horaires de travail**: Travail en 7H pour CDD (ou 7H36 si déjà dans le GH) : 9H-16H (ou 9H-16H36)
- Utiliser les outils bureautiques
- Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques
- Renseigner les interlocuteurs
- Organiser et prioriser les activités de secrétariat
- S'exprimer aisément vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
- Définir un plan de classement
- Travailler en équipe

**Connaissances associées**:
QUALITES REQUISES
- Qualités relationnelles
- Empathie
- Rigueur, sens de l'organisation
- Capacités d'adaptation
- Discrétion professionnelle

GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93
Les hôpitaux Avicenne de Bobigny, Jean-Verdier de Bondy et René-Muret de Sevran constituent le groupe hospitalier AP-HP.Hôpitaux Universitaires Paris Seine-Saint-Denis (GHU 93), l'un des 6 groupes hospitaliers de l'AP-HP.

Il propose des parcours patients complets, notamment dans les domaines du cancer, de l'obésité, de la gériatrie, de l'addictologie, de la prise en charge de la femme et de l'enfant, des axes de spécialisations et atouts avérés du groupe hospitalier.
Bobigny
Certificat de Secrétaire médical ou médico-social(e)
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Secrétaire / secrétaire de direction