Gestionnaire Recouvrement - Nantes, France - Groupe Actual

Groupe Actual

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'entreprise
Actual recrute pour son client leader européen du crédit management
Le poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un gestionnaire recouvrement (H/F) pour l'un de nos clients.

**Les missions sont les suivantes**:
**Gestion totale des comptes clients**:

- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.
- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.
- Négociation de plans de paiement/échéanciers, études de solvabilité.
- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place

de prélèvement.
- Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et

des consignes de l'entreprise.

Enrichissement de la base de données interne

**Avantages**: mutuelle, tickets restaurant, épargne salariale, télétravail, CSE.

Le profil recherché
Vous possédez de fortes connaissances en gestion de recouvrement.
Vous avez une capacité à tenir un discours clair, professionnel et argumenté.
Vous avez le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge.

Rigoureux(-se), autonome et faisant preuve d'écoute active, vous détenez une première expérience en relation client téléphonique.

Vous avez de bonnes connaissances au niveau informatique, rejoignez-nous