Employé Administratif Service Accueil/standard - Metz, France - Elsan
Description
L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologique, USIC, cardiologie interventionnelle), Cancérologie (oncologie en hospitalisation, chimiothérapie ambulatoire, radiothérapie, chirurgie carcinologique), Chirurgies de spécialités (orthopédie, chirurgie de la main, ORL, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie plastique, esthétique et reconstructrice). Un service d'Urgences est ouvert 7jours/7, 24h/24.Nous recherchons un Employé Administratif H/F en CDI pour notre service "Accueil, Admissions, Standard" dont les missions sont les suivantes:
\- Assurer le bon déroulement des formalités administratives courantes notamment liées au séjour du patient dans l'établissement (pré-admission, admission, gestion administrative du dossier, vente de prestations hôtelières)
\- Assurer l'accueil téléphonique et la réorientation des appels
\- Accueillir physiquement les patients et les visiteurs, et les renseigner sur leurs besoins
**Amplitude horaire**: de 6h30 à 20h30, du lundi au dimanche (un week-end sur deux travaillé)
Travail de nuit possible selon les besoins
Prise de poste dès que possible
**Formation et/ou qualification requise**:
Secrétariat / Gestion administrative
**Pré requis professionnels**:
Connaissance gestion administrative
Connaissance du monde hospitalier serait un plus
Contact patient/client
**Aptitudes personnelles**:
Dynamisme
Rigueur
Esprit d'équipe
Bonne présentation
Autonomie
Confidentialité, discrétion professionnel
Gestion du stress
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