Opérateur Télésurveillance - Marseille, France - Acass

Acass

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Acass, Agence de recrutement, recherche pour son client un Opérateur Télésurveillance H/F, dans le cadre d'un CDI.

Le poste est basé dans les **Bouches du Rhône (13)**

Vous travaillez au sein d'une société spécialisée dans la protection des personnes et des biens pour les locaux publics, commerciaux et privés. Vos missions:

- Réceptionner et gérer les appels clients afin d'assurer la prise en charge des problématiques rencontrées.
- Réceptionner, prendre en compte et analyser les déclenchements d'alarmes de nos clients et les traiter conformément aux procédures en vigueur.
- Entrer en relation avec les autorités publiques et prestataires externes conformément aux procédures applicables et consignes clients.
- Assister et conseiller les clients sur les éléments techniques de la prestation de service.
- Informer les managers de toutes difficultés rencontrées.
- Valider les alarmes issues des essais des techniciens.
- Mettre en œuvre les dispositifs d'astreintes et d'interventions.
- Rédiger des rapports

Titulaire d'une formation de la sécurité physique ou électronique.
Militaire, Gendarmes, policiers et réservistes sont éligibles au poste et bénéficient de l'équivalence professionnelle.