Conseiller Clientèle Multimédia - Aix-en-Provence, France - Caisse d'Epargne CEPAC

Caisse d'Epargne CEPAC

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Banque impliquée et engagée sur ses Territoires, la Caisse d'Epargne CEPAC recherche des Talents H/F, pour poursuivre son développement.

**Pourquoi rejoindre la Caisse d'Epargne CEPAC ?**

Banque des terres et des mers, la Caisse d'Epargne CEPAC contribue au financement de l'économie locale et au développement des territoires.

Présente à la fois dans les Antilles françaises, à Saint Pierre et Miquelon, à la Réunion et en Métropole, elle bénéficie d'un maillage territorial exceptionnel à travers ses 250 agences et 3150 collaborateurs, qui lui permettent de servir le développement des territoires tout en respectant chacune leur identité.

L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,5 millions de Clients le meilleur de la relation humaine et digitale, dans un esprit collaboratif.

**Nous rejoindre c'est aussi s'identifier à nos valeurs : la performance, la proximité, le professionnalisme, l'innovation et l'audace **

**Poste et missions**:
**En tant que Conseiller.ère Clientèle Multimédia, votre principale mission sera d'accompagner nos clients dans l'utilisation des produits et services de la CEPAC.**

En parallèle d'un parcours de formation adapté, vos missions seront de:

- Prendre en charge les sollicitations de nos clients par téléphone, comprendre leur demande et apporter une réponse adaptée à leurs besoins dans tous les domaines (banque au quotidien, épargne, assurances, crédits).
- Pérenniser la relation de confiance avec nos clients.
- Ponctuellement participer au développement commercial de la Caisse d'Epargne en repérant et exploitant les opportunités commerciales à partir des sollicitations clients issues des différents canaux (téléphone, mails, internet...).

**Rejoignez-nous autour de nos valeurs, de notre sens de l'écoute, de l'excellence relationnelle.**

Nous vous apporterons notre expertise et vous découvrirez un métier qui a du sens qui vous permettra de développer vos compétences au sein de notre Centre Relations Clients.
**Profil et compétences requises**:
**Les clés pour réussir ?**
- Votre sens du service Client
- Votre capacité d'écoute
- Votre esprit d'équipe

**Tout ça pour satisfaire les besoins de nos clients au quotidien.**

**Les pré-requis ?**

Vous avez validé un Bac+2 minimum, et possédez une expérience de la relation client ?

**Alors postulez, et rejoignez-nous **

**Informations complémentaires sur le poste**:
Ce poste est basé à Aix-en-Provence, zone d'activité Les Milles.