Teleconseiller Btoc - Aix-en-Provence, France - JOB LINK

JOB LINK

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

JOB LINK recherche pour l'un de ses clients en forte croissance un Téléconseiller BtoC (H/F).

Le poste basé à Aix-en-Provence (13) est à pourvoir en CDI.

Rattaché(e) au service commercial, vos missions seront:

- Répondre aux demandes entrantes des particuliers (téléphone, mail) en recherche d'un artisan pour effectuer des travaux
- Renseigner la fiche du particulier dans un CRM
- Planifier un rendez-vous pour le particulier avec l'artisan retenu
- Entretiens de découverte avec les nouveaux artisans pour définir leur périmètre d'intervention

CDI 37 heures par semaine (12 jours de RTT / an) du lundi au vendredi : amplitude 08H30-18H30 (planning tournant)

Rémunération annuelle brute : package fixe + variable 22K Euros à 28 K Euros

De formation Bac/Bac+2, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels (BtoC ou BtoB) ou dans le BTP.

Maîtrise des outils informatiques.

Votre sens du service client, votre capacité d'écoute et votre aptitude à convaincre seront autant d'atouts pour réussir à ce poste.