Gestionnaire Adv - Boulogne-Billancourt, France - ISO FRANCE HABITAT

ISO FRANCE HABITAT

Entreprise vérifiée

Boulogne-Billancourt, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**

Le Groupe IFH est un acteur majeur de la rénovation énergétique. Il a d'ores et déjà accompagné plus de 3 000 clients pour leur offrir un habitat mieux isolé et plus performant énergétiquement parlant grâce à sa marque Isolation Française.

Pour accompagner notre perspective de croissance, nous recrutons, **un / une ADV**

Titre du poste : Responsable Administration des Ventes (ADV) - Isolation des murs extérieurs pour maisons individuelles

Description du poste:
En tant qu'Administration des Ventes (ADV) au sein de notre société spécialisée dans l'isolation des murs extérieurs pour les maisons individuelles, vous serez responsable de la gestion efficace du processus administratif lié aux ventes et à la relation client.

Responsabilités:
1. Gestion des commandes : Recevoir, vérifier et traiter les commandes des clients, en veillant à leur exactitude et à leur conformité aux spécifications techniques. Collaborer avec les équipes internes (production, logistique, etc.) pour assurer une livraison ponctuelle.

2. Suivi des dossiers clients : Assurer un suivi régulier des dossiers clients, informer les clients de l'avancement de leurs commandes, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes éventuels de manière proactive.

3. Relation client : Établir et maintenir une relation solide avec les clients, en répondant à leurs besoins et en veillant à leur satisfaction. Fournir des conseils techniques et des informations sur nos produits et services.

4. Gestion de la documentation : Assurer la gestion et l'archivage appropriés de la documentation liée aux ventes, tels que les contrats, les bons de commande, les factures, etc.

5. Reporting : Préparer des rapports réguliers sur les activités commerciales, y compris les ventes réalisées, les prévisions, les tendances du marché, etc. Analyser les données pour identifier les opportunités de croissance et les domaines d'amélioration.

Compétences requises:

- Expérience dans le domaine de l'administration des ventes, de préférence dans le secteur de l'isolation des murs extérieurs pour maisons individuelles.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.

**Votre profil**:
Nous cherchons un profil autonome, polyvalent, rigoureux, dynamique, capable de mener plusieurs chantiers en parallèle. Vous avez une première expérience sur un poste similaire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person