
Alâa Bejaoui
Service Client / Support
À propos de Alâa Bejaoui:
Je suis le Professeur Bejaoui Alaa, doté d'une riche expérience dans de nombreux domaines (entrepreneuriat, audiovisuel, communication et médias numériques) depuis 2003. Je suis également Directeur Général et professeur de « l'Académie Internationale Ebdaa pour le Développement Humain », membre de Organisation "Reporters Sans Entraves" et "Initiative fédérale des journalistes tunisiens" spécialisée dans le domaine.
Je travaille comme journaliste et rédacteur en chef du réseau médiatique tunisien «Al Haqiqa News» et je suis titulaire d'un doctorat honorifique de la British Cambridge Academy et d'un certificat de distinction de l'Institut des Nations Unies pour l'éducation à la paix, outre un certificat de leadership et d’excellence mondiale de la « Globe Eagle University » des États-Unis.
Je possède de beaucoup des compétences dans de nombreux domaines tels que : le marketing numérique, la sécurité de l'information et la cybersécurité, les médias numériques et le marketing de l'information, la numérisation de la gestion d'entreprise, la négociation commerciale dans le domaine de l'entrepreneuriat, la gestion des réseaux sociaux, l’informatique et l’Internet, le référencement (SEO), les technologies de l'information et multimédia modernes.
Expérience
ØTechnicien Hotline chez Téléperformance Tunisie
ØTechnicien ADSL pour le compte de la société Orange (FAI français)
ØResponsable production pour le compte du client Orange France
ØFormateur pour le compte du client Orange France (Fibre-Voip-Mobile)
ØExpert service technique pour le compte du client Orange France (Fibre-Voip-Mobile)
ØResponsable service technique pour le compte de la société canadienne Bell Canada (fournisseur Internet canadien)
ØFormateur chez COM-ON-LINE (qualification Back-Office)
ØResponsable d’équipe pour le compte du client «Brandalley France» (Prise des commandes en ligne)
ØDirecteur Technique de la Société Tunisienne de Services Internet Hexabyte
ØUn technicien spécialisé en réparation informatique chez la société française Advancia PC30
ØResponsable du Service Client chez l'opérateur Internet mobile français NRJ Mobile
Ø
Éducation
Master en journalisme et sciences de l'information de l'American Institute of Applied Education (juin 2004). Sujet du mémoire de maîtrise en journalisme et médias : Analyse de l’impact de l’utilisation des technologies de communication dans l’amélioration de la performance des médias.
Baccalauréat (session de juin 2000)
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