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Alexandre Alexandre

Alexandre Alexandre

Gestionnaire ADV Export

Ventes

Rungis, Arrondissement de L'Haÿ-les-Roses, Val-de-Marne

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À propos de Alexandre Alexandre:

Plus de 10 ans d'expérience en ADV dans différents secteurs. Depuis 1 an de demi en poste en ADV Export. A l'écoute du marché pour poste similaire

Expérience

2019/2021 Gestionnnaire ADV logistique – Bouygues Tél
 Suivi de livraisons
 Suivi logistique & résiliations
 Informer le client sur le traitement de sa commande

2015/2019 Pilote de livraison ADV - Orange Business service
 Pilotage offre monétique autonome
 Chefferie de projets
 Pilotage des portabilités dans le respect des engagements clients

2003/2013 Gestionnaire téléphonie - SFR
Création Cellule fixe ADV
 Définition des objectifs et process (75 % de dossiers conformes)
 Lancement et suivi des commandes
 Suivi des tableaux de bord
 Analyser les supports de suivi d'activité et proposer des axes d'évolution

Éducation

2022 Gestionnnaire ADV – SODIFRAIS
 Envoi des cadenciers et saisie commandes
 Elaboration des documents sanitaires
 Suivi de livraisons et facturation
 Organiser l'expédition des commandes et informer et informer le client sur le traitement de sa commande

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