Amyres Quintanilha
À propos de Amyres Quintanilha :
Superviseur de centre d’appels depuis 2 ans et 3 ans en support technique, j’ai acquis une bonne expérience managériale, leadership, relation client et formation des collaborateurs.
Expérience
Superviseur centre d'appels
Spartoo.com - Grenoble (38) juillet 2021 - aujourd'hui
• Animer et encadrer une équipe de chargés de clientèle
• Communiquer et suivre quotidiennement les objectifs des collaborateurs • Evaluer chaque conseiller clientèle selon des critères établis
• Rendre compte de son activité et des résultats de son équipe.
• Diriger les activités de recrutement et formation des nouveaux employés • Reconnaître les atouts des employés et les faire évoluer.
Technicien assistant informatique magasin
Spartoo.com - Grenoble (38) juin 2018 - juillet 2021
Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs des magasins sur toutes demandes matérielles et/ou logicielles. Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance. Apporter des solutions aux problèmes rencontrées.
Éducation
Bac Pro Maintenance industrielle
Professionnels du même secteur Administrative que Amyres Quintanilha
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Emplois près de Seyssinet-Pariset, Arrondissement de Grenoble, Isère
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Superviseur technique métro
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Gestionnaire Appels D'offres
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Application directe
Ressources Conseil Grenoble, FranceRessources Conseil, cabinet de conseil en management stratégique des organisations, avec une gamme complète de services de recrutement, recherche pour son client regroupant une équipe pluridisciplinaire de passionnés d'architecture, paysage, urbanisme et ingénierie des bâtiments: ...
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Support technique
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Atraltech Crolles, Isère, FranceIdéalement situé, au cœur du massif de Belledonne, entre le parc National de la Vanoise, des Bauges et de la Chartreuse, le Groupe Atraltech a pour ambition de devenir l'un des leaders Européen des systèmes de sureté et de sécurité à destination des bâtiments professionnelles et ...