Arlinda Criola

I have been able to prove on many occasions my versatility, my ease of adaptation and my investment for the satisfaction of customers as well as my managers. I am enthusiastic and motivated.

 I have a great sense of organization which allows me to work alone efficiently.

Used to working in a team, my dynamic personality is appreciated by my colleagues and my hierarchy.

 In addition, I speak fluent English 

 J'assure l'accueil physique et téléphonique au sein de l'établissements, la satisfaction et la fidélisation des clients. Je m‘occupe des check-in et check-out, des encaissements, des contrôles des chambres. Je travaille en collaboration avec l'équipe des femmes de chambre et participe a la bonne tenue de notre lieux de travaille. Je gère diverses tâches administratives au quotidien je maîtrise parfaitement les logiciels Word, Excel, PowerPoint  les échanges par mails, les recherche internet  etc. J’ai appris à maîtriser le logiciel opéra et je participe au service du petit- déjeuner. 

J'ai su prouver à de nombreuses reprises ma polyvalence, ma facilitée d’adaptation et mon investissement pour la satisfaction des clients ainsi que de mes responsables. Je suis enthousiaste et motivée et j'ai un grand sens de l'organisation ce qui me permet de travailler seul efficacement. 

Habituée à travailler en équipe, ma personnalité dynamique est appréciée de mes collègues et de ma hiérarchie. 

 En outre, mon anglais courant est un atout considérable.