Bélinda ZAZI

Travailleur social depuis 2018, j'ai accompagné tous les publics à travers diverses associations/dispositifs. 

Souhaitant travailler tout en étudiant, j'ai postulé et été prise au sein de la caisse primaire d'assurance maladie de l'Essonne en tant que gestionnaire de prestation en apprentissage afin de valider mon BTS pendant deux ans. 

Par la suite, lors de ma licence professionnelle j'ai fait un long stage au sein de la Croix Rouge de Bobigny ce qui m'a permis de signer mon premier CDI après l'obtention de mon diplôme. J'ai travaillé en tant que monitrice éducatrice au SAMNA (Service d'accueil des Mineurs non accompagnés) de Juin 2019 à Mars 2021. Ce service accompagne les jeunes dont le pôle évaluation à jugé mineur le temps d'obtenir une ordonnance de placement. Cette expérience m'a permis de changer de service et de travailler au dispositif d'accueil et d'autonomisation des MNA toujours à Bobigny. Ce service consiste à accompagner des jeunes pris en charge par l'aide sociale à l'enfance et confié à la Croix Rouge. Les jeunes étaient en appartement diffus et le but de l'éducateur était de l'accompagner de manière globale : inscription à l'école ou formation en alternance, obtention du titre de séjour et tout autre démarche englobant la situation. 

Voulant enrichir mon expérience professionnelle, en Janvier 2022, j'ai pu travailler en CHRS de la croix rouge 77 et ce, jusqu'à mon départ pour le groupe SOS en octobre 2022. Lors de ces quelques mois en CHRS, j'ai appris ce qu'était la lutte contre l'exclusion (démarche SIAO, lien avec les FJT, résidence sociale, accompagnement d'adulte…). Cette même année, j'ai eu l'occasion d'être formatrice au sein de l'IRTS Parmentier et de faire de l'intérim dans plusieurs structures.

Ayant selon moi fait le tour de ce que pouvait me proposer la Croix Rouge et ayant réfléchi à mon projet professionnel, je me suis dirigée vers le dispositif MNA 93 du Groupe SOS Jeunesse situé à Pantin. J'accompagne essentiellement les jeunes en contrat jeune majeur et pour qui la fin de placement est proche. Ainsi toutes les démarches de logement (SIAO, COSHA, FJT, SYPLO…), d'insertion professionnelle  (Mission locale, France Travail), de santé (AMELI, Saisine PFIDASS) ou encore l'accompagnement à l'autonomie budgétaire (CRESUS, ateliers etc.) font partis intégrantes de mon quotidien. En lien direct avec l'Aide sociale à l'Enfance, la PJJ ou encore des chargés locatifs en résidence ou encore FJT, je sais être autonome et répondre rapidement à la demande d'écrits professionnels par exemple. Au sein même de la structure, je propose des ateliers démarches santé, budget, logement et créait des outils type guide à destination des jeunes afin de répondre au besoin d'autonomie.

De plus, je suis l'encadrante de partenaire Culture du cœur qui veille à la promotion de la culture chez les jeunes du département et j'ai pu participer à l'évaluation externe de l'établissement.

Après l'obtention de mon BAC STMG Ressources Humaines et Communication, je me suis dirigée vers un BTS Services et Prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S).

Ce BTS forme des professionnels dans les domaines sanitaire et social comme les centres d'actions social, la protection de l'enfance ou encore les mutuelles. Lors de la formation, on apprend à communiquer avec les usagers, la gestion administratives, l'animation d'équipe, l'accueil du publics ou encore la conduite d'entretiens.

Afin de compléter mes compétences, j'ai entamé une licence professionnelle intervention sociale mention accompagnement social. Ce diplôme permet d'apprendre à analyser les problèmes liés à l'insertion sociale, élaborer des diagnostics  et des plans d'actions, mener des interventions de médiations et de prévention ainsi que lutter contre les exclusions. 

J'ai eu l'occasion de passer le PSC 1 ainsi que d'autres formations comme sur le SISIAO, la souffrance psychique chez les personnes accompagnées, sur les visites à domicile, les écrits professionnelles ou encore l'addiction chez les jeunes.